教育培训行业的本质就是：特色化经营。教育培训行业是在公立教育夹缝中求生存的行业，没有特色就没有活路。抓住特色化经营做下去是每一个校长必修课！
差异化经营就是特色经营吗？
招生手段有特色是特色化经营吗？
人无我有是特色化经营吗？
综述
一、什么是教育的特色化经营
二、特色化经营的几个层次
三、如何保构建学校的特色化经营
四、如何保持自己的特色
五、特色化经营在行业竞争中的重要性
01/ 什么是教育的特色化经营
教培行业的特色化经营是学校的核心竞争力，这种竞争能力不是在产品上的与众不同，不是商业模式上的突破，不是技术上的独占，不是项目选择上的差异化，不是特定的市场和运营手段。
教育培训行业没有知识保护，所以行业内没有秘密、没有专利、更没有壁垒，行业内抄袭盛行，习惯低水平复制。
特色化经营是：专业与专注力
特色化经营是：持续领先力
特色化经营是：人有我优的执行力
特色化经营是：客户体验所带来的标准
02/ 特色化经营的几个层次
成长中的教培行业形成自己的特色步骤：
►初级阶段：做不同【别人做英语你做数学，别人做中小学英语你做小升初英语，别人做大班教学你小班化】
►起步阶段：专注的做同一个项目【不盲目扩张，追求速度】
►形成特色阶段：做好每一个服务细节【培训是服务行业，服务比别人更统一】
►脱颖而出阶段：完成单一项目市场上最好的要素配置【顶尖优秀教师，优质的资源渠道】
► 形成优势阶段：分析项目的上下游资源完善项目体系【出版、测评等】
►领先优势阶段：形成品牌优势 品牌形成定位【进入地方某个项目的第一阵营】
►获得持续的竞争力阶段：研发体系的建立和持续的研发投入
形成特色经营的几个方向：商业模式、产品、教学、市场、服务、位置，网点等等
03/ 如何保构建学校的特色化经营
学校经营的核心是什么：教学【教师、内容、形式】
构建学校特色经营的关键是在持续的投入以保证持续的领先优势
学校应当设置专门的课程研发团队不断完善教学体系，精进教学内容。
04/ 如何保持自己的特色
比别人全一点，比别人快一点，比被人多一步。
持续的标准化建设
持续的新技术新产品引入
持续的服务改进
让学校形成独特的教学核心文化。
每一个组织都是为一种商业模式，一种产品模式和一种运营式而构建的，所以形成学校的一个资源向核心配置的习惯，而不要试图突破，这种突破就是在打破你自己形成的特色。
05/ 特色化经营在行业竞争中的重要性
特色化机构能够获得超过行业平均利润率
特色化得机构能够累积相对一致性的团队
特色化的机构比较容易标准化管理
特色化的机构比较容易形成垄断
教育培训机构的特色化经营是区别对手获得生存空间并能够获得超常规模发展的基础。
以新东方北美部的特色经营为参考
1993—1995 教学模式的改变引入特色（大班化教学 分享式教学）
1995—1997 教师管理模式改变（教师课酬和学生打分）
1997—2000学生服务引入（免费邮箱业务 出国咨询业务）
2000—2003 课堂文化形成（明星教师和新东方教师的十大特征）
1997—2003 课堂的延展（出版、文书制作、模考）形成新东方企业文化
1997—2003 引入新产品（GRE 、GMAT 、SAT）
2003—2008不同形式的产品（VIP出国留学一路通）
事实证明，垄断的市场获得了超额的利润。
特色不是凭空而设，特色就是特别为“客户”（学生）而设，特色经营的秘诀就在于时刻发现学生需求改进你的服务。
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