《「微信+」时代：再小的个体也有自己的品牌》

书籍：《「微信+」时代：再小的个体也有自己的品牌》

阅读方法：王者速读法

阅读目的：学习公众号运营知识、推广方法等，参考其经验得失。

第一阶段，预览

要明确目的的解决问题

第一，想获得什么信息。想学习公众号运营相关的知识的想法，然后再找的相关书籍，阅读目的就是想学习公众号运营推广知识，参考作者的经验得失等。

第二，能获得什么信息。浏览目录知作者把内容分为三个部分，相应的有三个部分的信息：何谓公众号时代？为什么说公众号是「微信+」？作者有哪些运营公众号的感悟？

第三，明确重点内容。所谓的重点内容，应该是读者自己重点关心的内容。第一部分，微信时代的第三章公众号将微信进行到底是怎样的；第二部分，「微信+」部分，热线号码与微信公众号的关系、有哪些公众号「+」其他功能可以引爆营销场景；第三部分，作者的运营感悟，作者所说的统一入口具体指什么、为什么很重要，产品的差异化如何体现，未能成功的营销推广有什么经验值得思考，作者奉为公众号驱动力的时尚是什么样的，二维码有哪些渠道的创新，如何做到「走心」的服务。

具体阅读

1.封面。再小的个体也有自己的品牌；郭宇、谢虹著。

2.版权页。2015年9月出版，对于日新月异的新媒体来说，可能已经是落后的知识了啊。

3.引言。作者写作初衷：分享几年的运营微信公众号的感悟，成功的经验和失败的教训。对读者而言，借鉴之处是增加知识，少走婉露。

4.目录。全书内容分为三部分，第一部分，微信时代，共三张，第一章移动互联网改变世界，第二章微信改变移动互联网，第三章公众号将微信进行到底；第二部分，微信公众号带你走向「微信+」，共六章，第四章我们的困惑，第五章我们在移动互联网上搭建的官网，第六章根据你的需要选择适合种类的微信公众号，第七章热线号码也是你的微信公众号，第八章公众号「+」其他功能，引爆营销场景，第九章微信公众号的开发；第三部分，运营公众号的感悟，共七章，第十章统一入口的重要性，第十一章微信公众号就是一个APP，第十二章体现产品的差异化，第十三章未能成功的营销推广，第十四章时尚是驱动力，第十五章二维码是渠道的创新，第十六章遇到「走心」的服务才能感动。

对我而言，基于自身已有的知识，根据目录，重点关心的内容有：第一部分，微信时代的第三章公众号将微信进行到底是怎样的；第二部分，「微信+」部分，热线号码与微信公众号的关系、有哪些公众号「+」其他功能可以引爆营销场景；第三部分，作者的运营感悟，作者所说的统一入口具体指什么、为什么很重要，产品的差异化如何体现，未能成功的营销推广有什么经验值得思考，作者奉为公众号驱动力的时尚是什么样的，二维码有哪些渠道的创新，如何做到「走心」的服务。

第二阶段，快速翻阅全书

对图表的印象

通过翻阅所有的书页，浏览标题、图表、照片等最显眼的内容，印象较深的图标有：图3-1公众号关注比例（来源：腾讯2015微信用户数据报告）、图3-2公众号用途（来源：腾讯2015微信用户数据报告）、图3-3微信公众账号的优势、图13-2「粉丝」增长情况关键指标、表14-1不同点击率标题对比(1)、图14-1十万阅读量的标题(1)、表14-2不同点击率标题对比(2)、图14-2十万阅读量的标题(2)、图14-3标题字符数与平均阅读数关系、图14-4十万阅读量的标题(3)、表16-1「走心」需要解答的问题、图16-2公众用户体验闭环。

对章节内容的印象

第一章蹭热点概念，讲述互联网+的变革，算是一种泛泛而谈，下一个阶段不读。

第二章一句话概括就是微信在延展一个生活方式，下一个阶段不读。

第三章参考腾讯2015微信用户数据报告给出公众号关注比例和公众号用途，分析了微信公众号的优势，在腾讯微信用户数据报告可以做一个拓展，其他内容不必再读，所谓的将公众号进行到底，也就是再小的个体也可以有自己的平台。

第四章所讲述的几个困惑也是我的困惑，章节略微提到困惑的因由，并没有阐述解决方法，倒是书本之外可做一个延展探索。在下一阶段的阅读之中可以不读。

第五章略读即可，一些基本知识，内容也少，下一阶段可以不再读。

第六章相应的知识已经有过基本的了解，可以略过不读。

第七章热线号码也是你的微信公众号，略读就可以了解到本章讲的内容是商家可以通过电话号码认证，搜索电话号码也可以找到对应公众号，下一个阶段不需要再读的内容。

第八章讲述的几种场景化的营销如公众号「+」WiFi/卡卷/摇一摇也基本是商家玩的营销场景，对我做个人号没太多参考价值，暂时可以不读，其中的公众号「+」WiFi倒是有一个「WiFi吸粉」的营销推广可以参考参考。

第九章公众号的开发有所了解，也用不到，略过不读。

第十章，统一门户主要指商家的多种门户可以在微信公众号统一实现，从而整合企业的多种系统平添，其重要性主要分为两个方面：一方面为用户提供统一的信息访问渠道，一方面通过与现有系统集成，可以实现平台整合，略读即可，下一阶段不需要再读。

第十一章，大概讲述微信公众号的功能比较全，对公众号有了解的基本不用再读，略读，下一下阶段不再读。

第十二章，第一句话「每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理，永远围绕用户体验至上，才是最核心的运营方式。」是一句可以记住和多思考的语句，「差异化」也是做个人公众号需要注意的地方，但本章节的内容是以商家的产品和服务差异化来讲述的，可以略读，暂时对自己帮助极微，下一阶段不读。

第十三章，「在开展微信营销推广之前，首先要明确自己开通微信公众号的目的是什么」是关于公众号定位的，书外可以做延展；可以参考的经验：传统媒体中推广效果甚微、新媒体推广效益显著是值得注意的地方，从标题看抓住公众号营销推广主要还是要采用新媒体方式进行，用传统媒体方式做公众号的营销推广恐怕成本收益比效果很差了。本章内容值得精读。

第十四章，首先指出时尚的理解因人而异，但一要做好标题，吸引眼球，二要做好内容，不忘初心。本章内容是关于文案标题和内容生产的，重点阅读，价值较高。

第十五章，文种提到一句「利用渠道二维码实现对不同渠道的检测和管理」，但似乎没有给出如何实现的，值得注意，下一阶段阅读，看是否有实现方法。

第十六章，『「走心」就是要唤起内心沉寂已久的，却非常强烈的情感，比如理想、感情、情怀、回归自然和奋斗等。』略读章节主要讲述的是商家的服务要走心，但仍然不失为有许多可以借鉴的地方，下一阶段精读。

如此，通过翻页阅读，找出文章的关键词和重点内容就集中在书本的第三部分，作者运营公众号的感悟，具体包括十三章的传统媒体和新媒体推广的比较选择，第十四章的如何做好标题和内容，第十五章的不同二维码的渠道是怎样的，和第十六章的走心。

第三阶段，跳读

第十三章

传统媒体已经很难达到「吸粉」的效果，取而代之的是新媒体运作，用新型移动互联网媒体推荐公众号能够在短的时间获取大量的粉丝。

文中讲述了招商银行公众号的3个新型互动式渠道：第一个是网站的功能流；第二个是EDM营销（Email Direct Marketing）；第三个是场景化后缀，每一次互动的反馈末尾都增添公众号入口。

作者还给出个人公众号提高关注的方法：第一，利用其他平台，如个人微信号、QQ群、QQ空间、邮件、新浪微博（转发、评论、点赞，引导用户关注）、各种论坛（门户、地方、兴趣、行业）、各种社区（猫扑、天涯、ChinaRen社区等）、分类信息网、百度系列产品等等；第二，线上线下推广活动，比如图片水印（桌面壁纸、海报、平面设计、GIF动图等）、简历模板、PPT模版、电子书合集、学习资料、各种攻略等。

本章最后一节的微信公众号业绩考核指标值得参考，做公众号，一定要注意数据的统计和分析，张小龙说「忘记过去的数据和经验，对当前和未来趋势的洞察才最重要」，数据的统计和分析大概就是要达到洞察的目标吧。做公众号，用户分析和图文分析的统计和分析是最基本的，必须做好相应的数据分析吧。

第十四章

一、做好标题，吸引眼球

一个好的标题等于成功了一半。经验诀窍有：

(1)能量化的数据就不要用概率。比如明确优惠，而不要秒杀和抽奖。前者确定，后者因为概率而模糊。

量化数据式标题

(2)结合实时、当下热点和名人名言。标题中最好有一个热门词汇，比如名人的名字，火热的电视剧名称等。

(3)伏笔型文案，提问寻求答案的方式。

伏笔寻求答案式标题

另外一些重要的内容：好的标题离不开年轻化、互联网化和活泼化的语言文案；文章平均阅读量于标题字符数之间并未呈现出明显的相关性；标题内容要于公众号的定位、文章内容有强烈的相关性。

自己的不同意见：标题长度最好不要太长，最好不要又长又难理解吧。

二、做好内容，不忘初心

1)找到内容吸引力

内容要体现价值，才能引来更多「粉丝」的关注和热爱。几个增加内容吸引力的招数：(1)多讲有血有肉的品牌故事；(2)告诉粉丝如何能成功；(3)尽量避免容易掉粉的内容推送。

2)让体验精彩、生动、有趣

让内容鲜活起来，要对内容的类型、形式和表现方法等进行黄金比例式的精巧布局。

3)塑造一个虚拟的核心人物形象

公众号最好要虚拟人格化，便于读者识别，拉近彼此距离。

第十五章

(1)文中提到『可以通过「渠道二维码」将几个推广渠道分别生成独立的二维码，通过不同二维码关注的粉丝，在后台可以清楚知道「粉丝」来源』，好像自己还从没见过哦，书后要去查找一下答案。

(2)二维码是植入传统线下营销最高效的方式。

第十六章

一、服务承诺「走心」

「走心」文案案例一：「伏牛堂」母亲节的推文「老娘，我受够了」，前面近2/3的篇幅都是对「老娘」的种种「抱怨」，最后话锋一转，写道「那糟糕的老娘，白发在悄然增多。」运用欲扬先抑的修饰手法，形成强烈对比，把对母亲的情绪完全释放出来了，最后给出一个活动的推广，软文很到位。

走心五问

二、线上线下的闭环体系

闭环就是引流-体验-反馈-再引流的循环。

三、「粉丝」互动

互动是考验微信公众号运营能力的关键因素，要让公众号形成自己特有的个性，互动拉近与「粉丝」的距离，使之感到亲切。最好，在与「粉丝」沟通前，要先确立沟通的基调，如活泼可爱型、严肃型、幽默型等。

互动的一些方式：

1)设置内容回复

(1)关键词自动回复；(2)消息自动回复；(3)文章底部阅读原文内容推荐；(4)投票设置；(5)文章末尾内容推荐，比如内链、关键词自动回复提示等。

2)精心策划活动

阅读总结

第十三章提到许多推广的方式，虽然没有详细阐述，也没有案例提供，但还算比较全面，是阅读想要达到的目标之一。

第十四章如何做好标题和如何做好内容是原来并没有的阅读目的，但也非常有价值。

第十六章与与「粉丝」沟通互动的一些方式，虽然大部分都在其他地方看过甚至操作过了，却也是运营的重要内容。

总体说来，书本的内容浅显易懂，干货不多，不够深入和详细，几乎一篇长一点的文章都够了，作者竟能写成书也是功力，所以还是基本实现阅读目的的。

关于公众号的基础知识和推广，还可以阅读以下文章：

1.给小白的信：从0入门微信公众号

2.公号相遇如初见：名称、头像和介绍构成的公号名片

3.如何使用微信公众号自带的编辑器做出简洁舒适的图文排版

4.如何使用秀米编辑器进行公号的编辑排版

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