德雷福斯模型

德雷福斯模型把技能学习划分成5个阶段，即新手，高级新手，胜任者，精通者，专家。这5个阶段是任何一个人学习任一门技能都会遇到的，这个模型最主要的作用是让我们看清楚自己当前的位置，明白自己当下最大的不足，向着下一个更高级的阶段努力进发。

第一段，新手

新手是每个开始学习一门技能的人处在开始阶段的状态。这个阶段的人，经验很少或者根本就没有经验。而经验的重要性在于可以通过实践这项技术（当前在做的事情）促进思维的改变。

新手常见的问题是：害怕遇到问题并且渴望马上获得成功；在真正遇到问题时会手足无措。根本原因是无法根据当前发生问题的点思考出问题的症结所在，并进而想出解决问题的方法。

第二点是，面对新手，要尽可能给出具体的操作性指令（即SOP的实现意义）。不要让他做过多的选择和判断。第三点是，对于入门学习一项新技能的新手，找好师傅非常重要。优秀的师傅会让新手直接使用自己的经验积累总结出的指令（高频小套路），让入门这一关高效，从而也更轻松，也更好保护或者培养出兴趣，为后面的升级积累能量。

第二阶段：高级新手

高级新手就是比新手更上的一个层次，这个层次已经具有一定的经验，并且自我解决问题的能力已经得到大幅提升，具有初步的情境匹配的能力，但是，高级新手之所以还是“新手”，就是因为他们对于情境的处理能力还不足。

高级新手已经能够单独解决任务了，他们已经不像新手那样战战兢兢，在遇到问题的时候，能够根据自己过去的经验寻找解决问题的方法，这时的他们就会表现出一个很明显区别于新手的特点：他们不像新手那样，将文档从头看到尾，而是会选择快速的查找相关的方法，因为他们知道，解决这个问题只需要这个方法就行，但是不会去追根刨底，为什么是这个方法。

也因此导致了只能记住具体的问题类型，而没有发现到问题之间的具体相应的异同点。而且，他们还看不到情境的延伸，一个情境是会延伸的（类似于下棋时走一步观三步的状态），如果与实际的问题连在一起就会发现，一个情境的背后是无数小情境，解决大的情境是很难的，但是解决一个小情境就没有那么难，这就是一般解决大情境的方法，但是高级新手是看不到的，因此无法将一个庞大的问题肢解，而需要更高层次的人来为进行肢解，然后告诉指出先解决哪一个。

第三阶段：胜人者

胜任者是团队的核心。另一个让人有些震惊的事实是，市场上的大多数高级岗位其实就是胜任者了。因为在一个团队里，大部分情况下是不需要胜任者以上的级别的。

胜任者不仅能够解决问题，还能发现新的问题，他们能够从目前的问题的解决中发现新的问题并且将它切实的解决掉。这种能力是因为他们过去强大的经验所致，他们知道，这样的问题用这样的方法，会有什么副作用，而我们又要怎样来解决这个副作用。他们在遇到问题的时候能够将问题层层肢解并且针对每个部分提出相应的解决计划，之所以说他们是团队的核心，就是因为一个团队的方案，计划，基本上都是由他们提出的。

胜任者能够与更上面的人沟通，又能统帅下面的新手们，所以，这种人一般都是领导者级别的。但是，胜任者在情境上的处理并不是很成熟，他们只是因为处理过的经验的积累以及严谨的思考使得他们能够解决任何复杂的问题，但是还是不能关注一些情境的细节，甚至是选择忽略，如果说忽略这个细节也能解决问题而且还不会发生什么不好的副作用，他们是会忽略的。

不得不说，我目前还处在这个阶段的初期，也在成长的路上探索和发现。还是要保持从容的心态，相信积累的力量。尽可能发挥好学深思，期待进一步的成长。

对我的启发是：遇事知其然还要知其所以然。一个项目的每一个环节所采取的相应措施和应对策略，归根到底是要结合具体的实际问题

第四阶段：精通者

精通者对于所处的技术领域具有全局思维，他们围绕着自己的技术领域，积极寻找更大的概念框架，更喜欢从他人身上学习，就算只是听别人讲自己的失败经验，也能够从中受益，因为他们已经能够充分理解情境了。他们明白当前的情境是怎样的，情境的细节他们也能把握，甚至在解决问题的时候就已经将这个细节包含进去。

他们能够运用计算机的所谓的格言经验（所谓的格言经验，就是我们在学习的时候经常会在一些大师的作品中看到的，一些类似于聊家常的经验，如：“测试一切可能出错的东西”，但是对于新手，他根本就不知道要测试什么），因为他们知道，这样的格言适合什么情境，就是因为他们对情境的理解非常充分。

他们也能充分运用任何当前技术的任何复杂的方式，比如说，新手的杀手，设计模式，一旦用不好就会出现问题，就算用了，也会存在有没有必要的问题，但是精通者就能运用自如，因为他非常清楚自己的问题所处的情境到底是怎样的。

精通者还有一个更重要的特点，这个特点也是精通者能够成为专家的关键，就是他们能够通过有效的反馈和思考来不断调整自己或者不断进步。反馈和思考是非常重要的，这是掌握任何技能所必须的能力。

第五阶段：专家

专家就是各个行业的魔法师或者规则的制定者。他们永远都在寻找更好的解决方法，就算是一个小问题，他们也在努力研究怎样更加优美的解决。

判断一个人是否是专家，就是看他是怎样解决问题的。专家解决问题更多是根据他们的直觉。他们会觉得，这里会存在问题，而且这样做就能解决，但是你问他为什么会想到，他可能就想不到答案，因为这就好像是一看到这个问题就知道问题的答案一样，就好像你一说出来的就是家乡的方言一样，如果问你，为什么会说方言，你能答得出来吗？这是一个完全内化的阶段，他们将所有情境和解决这个情境的方法完全内化了，并不是看到情境就想到方法，而是情境本来就和方法连在一块，就像我们解数学题一样，问题本身就是答案。所以，成为专家的关键，就是锻炼自己的直觉，将情境和解决情境的办法连在一块。这是一个非常漫长的过程，当然，如果你真的非常有天赋，那就另当别论。作为普通人的我们，还是老老实实从新手开始积累实践经验吧。