今晚读新版的《一分钟经纪人》，全书只有90几页，2小时内快速读完。作者是《谁动了我的奶酪》的斯宾塞·约翰逊。斯宾塞是一位善于化繁为简的管理专家，一分钟经理，意味着高效的经营管理。自我管理，亲子关系亲密关系管理，以及帮助企业解决管理者的瓶颈。
普通管理者关注目标，卓越管理者关注体系。一分钟经营用三个方法来帮助大家通过人去管理事，从而提升管理能力：一分钟目标，一分钟称赞，一分钟更正。
目标：一场球赛若是没有计分，那还会有观众吗？别说观众，球员也会没劲对吧！做一件事必定要有个目标，你才不会走错方向走错路。这里的一分钟经纪人从来经理人制定日清目标的合理性，他不会给别人提建议，只引导对方去主动思考，这也是帮助对方建立独立思考应对问题的能力。他的一句话让我感触良深：人活着的意义可不是当一台会喘气的复读机。面对孩子我们有时候可不就是个不会引导式提问的复读机吗？
称赞：员工是企业获得成功的动力，吸引并留住人才是第一要务。帮助别人获得良好的自我感觉，就是提高效率的关键。自我感觉好的人才能做出成绩。当员工做对事的时候又给予及时的正面反馈，用结果来巩固行为，形成一个管理的闭环。称赞的方式我们其实在家庭教育里学习过无数次了。这一次新的收获，我的感受是在肯定了做对事的可贵性和后续表达期待之间，会有一个停顿。这个停顿的时间就是让对方去挺会这个被肯定的喜悦感受，这是一个时间的反射弧，如果没把这个时间掌握好，把肯定和期待连在一起说，那可能就不能让对方感受到你的真诚称赞，可能会感觉你的称赞是有目的性的，或者更本没注意到你话里的重点在哪里，这个点一定要掌握好。另外就是这个肯定的可贵性真的要多去从小事、从基础中去观察提炼，这也是需要刻意练习的，锻炼我们的审美力。
更正：每个人都可能成功，而反馈是成功的前奏。因此，做错事也要给予及时反馈，这个更正的方式其实也是讲过很多次了，不带评判的说事实，对方的行为与价值要区分开来，纠错是为了提升对方的认知，帮助对方成长。同时也要然给对方看到犯错的后果带给他的影响力。更正和称赞一样也是要及时反馈的，不要积压堆积，不要翻旧账，直说当时的事，扯远了就容易让对方情绪化，让这里也有个反射弧，就是留给对方做反思用的。我们小时候经常听人说有的家长会打一巴掌给颗糖吃。那这个其实是有一定的方法论的，因为你也没听过给颗糖再打一巴掌的，对吧？这个顺序大家都能明白。只说不好的，会让对方没有自信，同时也会阻断人的积极性和创造力。要重视被更正的人，尊重并告知他相信他实际的能力会比现在更好，会一如既往的信任他，被尊重的人会知道感恩的，你可以试试。
最后分享书中的一句话：过去管理自上而下，现在平行并列的方式更有效，获得成功的最佳途径就是投资在人身上。
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