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城市的发展看商圈的形成,而商圈一定是由几个核心商业体支撑。通过朋友介绍,公司判定新建的百汇城将是下一个商圈的核心体。这样旗舰店的选址就定在了刚刚建成的百汇城。
八百平米店面的装修可让师傅高佬用尽心思。他把自己曾走过的所有高端沙龙的精髓汇整起来,定风格、定调子、定功能、定色彩,甚至还单独划出一个区域做了开放式的酒吧,以供来此做头发的客户喝咖啡。可以说这样的装修在全市是博得头彩的。
在给店面起名时两位老总却产生了矛盾。
师傅高佬认定还是沿用公司的老名字,毕竟他是创始人。但蔡姐认为,前期公司众多店面的混乱现象已经给旧品牌造成了影响,干脆借此机会扶植新的第二品牌。通过激烈的争论,公司决定创新新品牌,新的旗舰店叫JJGO,寓意着不断向前冲。
2008年发生很多事:汶川发生地震,海南遇见海啸,北京迎来奥运,阿贵上任旗舰店店长。
经过小半年的装修,旗舰店开业啦。
可以说,旗舰店的装修快于整个百汇城的装修进度。这次公司的确高估了百汇城作为新商场的聚客能力,百汇城开业两个多月居然没有客流形成。
阿贵觉得自己被困在了旗舰店里,客量的极度缺乏让他沸腾的热血进入了急冻状态。“巧妇难为无米之吹”深刻的反映了当时的状况。怎么办?
于是阿贵又做起了他的擅长工作——调动氛围。他想即便是都哭丧着脸面对着空旷的商场烦心,也要让团队伙伴们有事情忙起来。
“快乐文化”便是他建立的一个系统,其中有一个项目就是要大家一起快乐做卫生,甚至他以跳舞的形式融入其中来活跃气氛。小强就是在当时店里的“快乐使者”,他专门跳舞来鼓动大家。都是年轻人,大家很快乐起来了。
店里气氛搞起来了,可没有客人仍旧是一个阿贵棘手的问题,大家守着若大的店面没生意,每个人都心慌了。
开始有人提出要走了,接着每天都有员工提出辞职申请。这局面阿贵可是没有经历过的。
起初,面对大家的离职,他希望离职的人以悄无声息的方式离开,不要惊动大家。可渐渐地发现这样做反而会使得其他人更惊慌。每天大家都在观察谁会消失。
阿贵发现这么做不对,无论怎样一定要稳住军心,要不然店就散了。
今天又有一个部长小涛提出离职,他哭着对阿贵说,这是他见过最棒的团队,店里什么都好,就是没有客人。劝说无用后,无奈之下阿贵给小涛搞了个欢送仪式,私下里告诉他在跟大家说离职原因的时候,就说是因为家庭问题,千万不要说是因为没有客人的原因。
欢送仪式开的很真诚,阿贵稳定军心的目的也算是达到了。
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