据史书记载,公元1500—1600年,在西欧的扩张时期,葡萄牙人为了获取航海知识,在皇家海军中不惜聘用其他国家的人。[i]最初,他们聘用了意大利船长和领航员。之后,航海家亨利王子更进一步,集合了意大利人、加泰罗尼亚人和丹麦人,形成了一群有才能、技术出众的海员。事实上,这种吸纳人才的工作一直在持续,完全不受任何人的影响。等到亨利去世后,国王接替了他的工作,继续吸纳各国人才。就这样,在航海术和地理学方面,在所有欧洲人当中葡萄牙人的知识变得最为渊博。
不难发现,就像葡萄牙人所表现的那样,人类擅长凝聚集体智慧。在这个过程中,人类展现出了汇聚资源的力量。确切地说,人类不仅展现出了汇聚人的力量,同时还展现出了汇聚知识的力量,而集体智慧则是这些力量的综合结果。从某种角度来说,这与人类借助银行集中财富的过程非常相似。事实正是如此。我们看到,各种各样的知识原本处于分散状态,但是,借助图书馆,人类却可以将这些碎片化的知识汇聚在一起,能把小聪明汇集成大智慧。
事实上,这是一个不断累积的过程。通过这个过程,人类不但可以学习众人的经验,同时还能吸取众人的教训。常言道,“积土成山,积水成渊”,集体智慧就是由这些点滴积累而成。就这样,零零散散的个体智慧,可以不断汇聚成集体智慧。最终的结果是,集体智慧能够囊括所有知识,以及其他所有资源,它能变得应有尽有。这一点在食物方面表现得尤为明显。
在历史上,中美洲人驯化出了玉米,中东人驯化出了小麦和豌豆,其他地区的人们则纷纷驯化出了鸡、鸭、鹅,以及稻米、小米和甘蔗等众多物种。对人类来说,这些经过驯化的物种已经成为重要的营养来源。经过加工后,它们会变成各种各样可口的食物,随后陈列在超市中供人选购。毫无疑问,超市里的丰富食物正是源于全人类的智慧结晶。这意味着,它们能够有滋有味地展示人类的集体智慧。
另外,除了食物以外,我们阅读的报告也常常需要汇聚众多个体的智慧。2013年,在联合国政府间气候变化专门委员会(IPCC)的第五次评估报告中,它的各种数据就有力地说明了这一点。[ii]这份报告多达2 014页,其主要作者和编辑就有250多名,此外还有数以百计的供稿人和审稿人参与工作。与此同时,它收到的评论大约有52 000条,处理这些评论需要耗费大量的人力和时间。所以,最后用了5年,这份报告才最终完成。
事实上,除了这些,集体智慧的汇聚现象还有很多。例如,一位大学教授在授课过程中,可以从学生那里收到反馈,能汇集来自学生的不同视角和不同观点;一个作家为了写一本书,通常需要广泛阅读,以收集丰富的素材;许多研究机构,都会采用问卷调查的方式,以收集尽可能多的信息。而那些成功的公司,往往更加注意听取来自员工的声音,以便收集来自员工的意见和建议。另外,特别重要的是,无论是教材还是词典,也都是在漫长的时期内,不断汇聚众人的智慧才得以不断完善,并最终成为人类智慧的精华所在。
如今,随着信息通信技术的快速发展,集体的汇聚能力正以前所未有的速度不断进步。另外,在人类社会中,我们不仅看到了汇聚能力的进步,同时也发现汇聚的现象广泛存在。事实正是如此。放眼望去,我们既看到了传输、系统和应用的汇聚,同时也看到了图像、语音和视频的汇聚。这说明,汇聚现象正发生在社会的各个层面以及各个领域。更重要的是,它还具有非凡的意义。在这个过程中,信息通信技术不但将人与机器汇集在一起,同时也将数据、信息和知识汇集在一起。最终,信息通信技术延伸到了整个地球,将它所连接和承载的东西都融为一体,形成了全球脑。当然,在集体智慧中,不但有汇聚的过程,同时也有发散的现象。
[i] 斯塔夫里阿诺斯. 全球通史:从史前史到21世纪(第7版 修订版)[M]. 吴象婴 等译. 北京:北京大学出版社,2006:408.
[ii] 尼古拉·琼斯,卡尔·德托雷斯. IPCC的25年[J]. 冉隆华 译. 环球科学,2013(11):59-61.
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