有人说好的开始，是成功的一半。这句话是有科学道理的。在心理学中有个名词，叫“首因效应”，就是说人与人在初次见面时，在很短的时间内，以片面资料为依据，会对对方形成印象。心理学研究发现，人与人初次会面时，45秒钟内就能产生第一印象。而第一句话，在对方头脑中形成的印象中，占据着主导地位。
无论在什么场合，与什么人见面，第一句话都很重要。因为陌生人见面，首先要了解彼此的身份信息，而第一句话，往往包含了性格、态度、职业、修养等许多信息。所以，我们强调，人与人见面时，要说最好的问候语，这样在第一时间把自己最真诚的祝福——“平安”送出去，同时也告诉对方，自己究竟是什么样的人。
第一句话，往往出自自己的“本能”，也就是自己的“心声”。所以，有些人对自己最初说过的话，会坚持到底，即便那句话不正确。这就和写书法时的“首字领篇”的道理一样，即开始起笔写的第一个字，决定了整篇的字体和每个人字的大小。所以，我们应该重视第一句话，要么以主的名义，要么用“平安”祝福。
就如同样一件事情，用不同的方式去做，效果完全不一样。同样的内容，用不同的口气或言辞去表达，效果也会不一样。尤其现在的社会，比以前更复杂，如果说话的方式欠妥，就会让人钻空子。仁慈主说：“你告诉我的仆人们，让他们说最优美的话，恶魔必定要在他们之间教唆，恶魔确是人类的明敌。”（17：53）
文/马石头，图/穆永馥
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