1.一致性原理
人人都有言行一致的愿望，一旦我们选定了某种立场，就会想跟过去的选择站在同一阵线上。
2.一致性的意义
在我们的文化里，信仰、言语和行为前后不一的人，会被看成是脑筋混乱或精神有问题，而言行一致则往往是优秀素质的提现。
3.承诺
激活一致性的关键在于承诺。只要诱使我们作出某种表态后，就能利用保持一致的压力让我们顺从。
4.以小见大
可以先用小请求开始，慢慢再诱使别人答应更大的请求。
5.压力
一旦我们主动作出了承诺，就要承受来自一致性的压力。我们会调整自身的行为，保持它跟我们内心形象以及他人对我们的认知形象一致。
6.有效承诺
但要想让承诺达到效果，它们最好是当事人积极地、公开的、经过一番努力后自由选择的。比如公开的书面承诺。
7.发自内心负责
只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心的负起责任。
8.后撤术
利用一个好处先诱使对方做出购买的决定，在决定做好了而交易还未拍板的时候，再巧妙取消最初的好处，即使如此，对方也会继续完成交易。
9.自己支持
每当我们选择了一种立场，就会产生维持一致的动机。承诺作出，即使刚开始的诱惑没有了，我们也会为自己找到理由，来继续忠于承诺。
10.意识和拒绝
1 每当我们意识到被迫答应了一个并不想答应的要求时，胃就会觉得不舒服。
2 在被迫完成一致性行为的时候，问自己一个问题：要是时光倒流，在掌握了我现在知道的信息，我还会这样做吗？
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