开餐厅想要吸引消费者前来消费,你要站在顾客的角度来考虑这个问题这样才不会出错。那么开餐厅如何知道消费者喜欢哪种方式能吸引到他们呢。这篇文章你一定不能错过。
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主题活动比如意大利浪漫曲、拉丁风情夜。餐馆举办一系列主题活动,例如意大利浪漫曲为主题的活动。
爱好者娱乐之夜餐馆可以在某一天晚上举行喜爱某种娱乐的爱好者,来餐馆一面用餐一面参与娱乐活动。
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折扣优惠办法
抽签当你将账单交给客人的时候,你可以递上放满小纸条的帽子说:请你抽一张,看看你抽到什么。也许顾客抽到的一张是:今天的饮料是免费的。那他今天所有的饮料全免。其他纸条可能是下次带一个客人来只收一份钱,你今天的甜点免费等等优惠。这样的小点子肯定好多人会喜欢。
二个人用餐,如果遇到生日、结婚周年纪念日等只付一份的钱,如果有人要和亲人过结婚纪念日或生日,可以请他们二人来,二人用餐,只付一人的钱。并进行记录,在第二年,纪念日,生日等,提前告知并邀请,给于优惠,并进行特别的服务与招待。如果在结婚纪念日前接到餐馆的邀请和获得优惠,会很高兴,并成为这家餐馆的老顾客。
针对投诉的食品优惠券和调研,对向餐馆投诉的顾客发给的食品优惠券。做法可以将顾客的投诉内容和姓名、联络方法记录下来,然后对投诉内容进行调查和整改,有了改进之后回电话给投诉的顾客,感谢他帮助餐馆发现问题,随信送上优惠券,欢迎该顾客再来餐馆用餐,检查是否已经改进,其实是邀请二次消费。此类调研非常重要,是改进提高的重要环节。
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反市场折扣,送惊喜,与餐饮市场上通常采用的折扣方法不同的特别方法。比如你是新开业的,不打折扣,但会随意的选择一个日子,这个日子里前若干位的顾客在享受了美食及优良服务之后结账时,突然受到了全免费的待遇,获得惊奇的体验。吸引更多顾客来试试运气。结束第一个月免掉的金额只占总营业收入的3.38%,比95%折扣还少。
折扣卡,这是拉住回头客的一种方法。顾客持有餐馆发给的折扣卡。下一次来餐馆就餐,可以获得10%折扣(或者你自己订)。特别给予像带满4位顾客,第五位餐饮免费,这是发达城市或者国外城市餐厅常用的促销手段。对老顾客带新顾客来用餐,最常用的优惠办法之一。
功夫磨坊早餐加盟小颖
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