节前我买了一箱粽子，邮寄给我甲方公司的项目负责人，今天收到信息说，节后给我退回来，不能收这个礼。中国人，逢年过节送点礼，不是很正常的事么？
有些事情做久了，总感觉是应该的，正确的。细想一下这个事情，有没有哪里不对的地方吗？
芒格老爷子在他的人类误判心理学中特别讲到，人类回馈的心理倾向。回馈心理简单来说，就是人类有以德报德，以牙还牙的极端心理倾向。以牙还牙常发在战争之中。而以德报德在我们日常生活与商业活动中很常见。
汽车销售员一般会把你请到一个，非常舒适的房间里，并热情地给你端上一杯咖啡，当你接受了这些小恩惠时，你在购买时候很有可能会多付几千元。不要小看这些小恩惠，事后你可能也会觉得，我可没有那么轻易上当。
但回馈心理是在你的潜意识中发生的。人性和诱惑在所有人的面前都是一样，不要试图去挑战它，只好的办法是，不要让这个场景发生，绕过它！沃尔玛公司的创始人沃尔顿，多年前就彻底禁止，公司的任何采购员从供应商那里接受任何东西。一个热狗都不行。因为你很难保证你在接受别人恩惠的时候，你还能保证非常客观的立场。
这样的情况，通常在比较有规模的公司都有明文规定。而实际上，在大多数中小公司环境里，还是很普遍。我的理解是越是人多的大公司，越是需要制度来保证客观公正，而小公司可以由个人来把握，出点问题也许还能兜得住。
回馈心理除了在商业活动中，经常发生，和利益牵连在一起，有积极利好的一面，也有太多的人来做不合法的事。但我们中国人，注意人情关系，如果是在非商业利益关系之下，大家亲朋好友，逢年过节，应该多多礼上往来。
好了，今天端午节了， 一首宋代诗人苏轼的诗送给大家。
轻汗微微透碧纨，明朝端午浴芳兰。流香涨腻满晴川。彩线轻缠红玉臂，小符斜挂绿云鬟。佳人相见一千年。
祝大家节日快乐，幸福安康！
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