12.20日精进：敬畏—进入—体验—交给—持续
1,缺啥补啥，怕啥练啥；
2,一切为我所用，所用为团队家；
3，我想变，我要变，我不得不变，我会变得越来越好。
今天上午保养途锐 客户说快点 要着急接孩子放学 然后保养要用的滤芯都没有 和康众要说是20分钟才能送过来 最后只好去取 做完保养更换空调滤芯发现拿的不对 然后客户要去接孩子啦 后来沟通先让客户先去接孩子然后我们这边去拿空调滤芯 回来以后再更换 客户说行 我先把钱给结了 总结做啥都要和客户提前沟通好 做到客户觉得满意
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本文标题：2017-12-20
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