学习沟通“映技术”，做高情绪高能量的人

一、开场：

哈喽，超级演讲家日更群的战友们大家好！我是陈卓卓，非常感谢张老师对我的信任和鼓励，给予我这么好的机会跟大家一起分享关于沟通的话题。作为日更演讲群的一员，我入群已经53天了，也要感谢群里的战友们一直以来对我的用心点评和热情鼓励，认识你们真好！

二、自我介绍：

因为大家进群时间先后不一，有的战友可能对我还不熟悉，我在这里再对自己进行一个简单的自我介绍。我是湖北省十堰市的一名普通公务员，今年39岁。大学专科本科所学都是金融专业，在职研究生是经济管理专业。体制内我辗转过办公室、党务、纪检监察、政府采购业务，目前从事财务工作。同时，我也是一个12岁女孩的妈妈，因为比较关注孩子的成长教育，从2014年起开始持续学习心理学，我学习的方式是通过参加本地最知名心理咨询机构的情商幸福力高督班每周上课，业余时间自己看一些专业书籍、参加线上培训课、线下工作坊，这几年陆续通过了心理咨询三级、二级、社会工作者初级的考试。2016年8月开始得到专栏学习、2017年开始英语打卡学习，2018年初加入了007,4月4日进入了演讲日更群，一路走来，让我一次次认识到只有主动实践，才能带来真真切切的改变。

三、分享主题：

学习沟通“映技术”，做高情绪高能量的人

上周，天石战友在群里跟大家分享了职场沟通技巧，我觉得干货满满,非常实用。今天，我想结合自己所学心理学的相关知识，跟大家分享这样一个主题——学习沟通“映技术”，做高情绪高能量的人。而且我今天的分享暂时远离职场，重点放在亲密关系中。在亲密关系中我们如何积极沟通构建、做高情绪高能量的人，待会用到的例子和视频都会从亲密关系中取景。

首先，我要强调一下，我们今天所交流的亲密关系，主要是指我们与父母、与配偶、与子女之间的关系，稍微辐射开一点的话，也包括情侣之间、特别铁的朋友同学之间的关系。

为什么要把这一部分亲密关系之间的沟通专门挑出来分享呢？

一是因为亲密关系中的另一方是我们生命中的重要他人，不光是重要，而且是最重要。我们那么辛苦地拼搏奋斗，不都是为了自己和身边的这些最重要的亲密他人生活的更好吗？如果没有积极有效的沟通，亲密关系中的成员关系不和谐，那么就违背了我们的初衷。

二是因为我这几年在心理咨询中心高督班学习的缘故，我见到了太多太多因为亲密关系出问题前来咨询的人，我大略统计了下，70%是孩子的各类问题（厌学、厌世、亲子关系等等），20%是夫妻感情的问题，剩余10%是职业苦恼、个人发展等问题。

下面我想和群里的战友们做一个小的互动，大家可以回想一下自己的亲密关系目前呈现一种什么状态（28岁以下的考虑自己与父母的关系，28至45岁之间的考虑自己与配偶的关系，有孩子的可以脑补一下自己日常与孩子之间的沟通和互动），如果亲密关系中最好的状态是10分，最差的状态是0分的话，大家可以自评一下，自己在亲密关系中能得几分？

在现实生活中，处理不好亲密关系的现象很普遍，因此更凸显，在亲密关系中，积极沟通构建，做高情绪高能量的人是多么的重要。

那么，言归正传，如何才能积极沟通构建，做高情绪高能量的人呢？

A首先，要向大家介绍一个沟通界的法宝——映技术。什么是映技术呢？

映技术

我首先给大家看一张图片，对，就是桂林山水，大家看到了吧。非常漂亮的图片，不过今天我们不是让大家欣赏这美丽的风景，大家看一下，这张图片水面里倒映的图案和水面上的实景是一模一样的，对吧？上面有什么，下面就有什么，非常清晰明了，这就是我们的映技术。结合我们的沟通构建，简单通俗地说，就是心里想什么，嘴里就说什么。大家可能会奇怪，有这么玄乎吗？我平常就是怎么想就怎么说的呀？真的是这样的吗？还真不是，其实我们中国人的特点是口是心非，不信，我给大家举个例子。

例子:老公要养家糊口，在外拼搏，晚上还要接待客户，吃饭喝酒唱歌泡脚一条龙服务，经常都是很晚回家，妻子在家又焦虑又担心。这天，都12点啦，老公又喝得醉醺醺才回家，妻子非常生气，大骂老公：你看看都几点啦？你心里还有这个家吗？你还知道回来啊？你咋不死外面呢？老公听了也是火冒三丈，一摔门，真的又走了。大家看看，在这个场景里，妻子的这种沟通方式是映技术吗？她真的是想让老公在外面不回家吗？显然不是，她心里明明想的是：老公，我很担心你，这个家需要你，我非常担心你的健康你的安全，我希望你能早点回家陪我。但是，她脱口而出的全是对老公的指责，发泄的都是自己的负面情绪。她内心真正的需求一条都没有表达出来。

从“晚归老公遭遇河东狮吼”这个例子我们可以看出，在积极沟通构建中，映技术是一个基础实用的工具，掌握好了这个工具，我们就能做一个高情绪高能量的人。那么在日常生活中，我们到底应该怎么运用映技术来进行沟通构建呢？

B映技术具体运用方法：构建要有方向，势态语（语言要符合姿势、态度、趋势），说“希望”方向的语言，往向上、积极的方向说，符合期待的方向。

两个视频对比

例子：焦虑的妈妈，想让女儿学习。宝贝，你怎么不知道着急呀！还有30天就要小升初考试了，你再不努力就完了。你不能多考点分就上不了重点中学，上不了重点中学就~~~~~

瓦伦达效应——诅咒心态；

积极的沟通构建：宝贝，妈妈就知道你玩一会儿就会去抓紧复习，抓紧最后一个月多背背书、做做题就能多考点分，考个好初中我们全家都替你高兴！

C总结“映技术”的要点：接纳情绪、欣赏配合、逐步引导、合理构建、改译期待

1.要关注他人，找对方积极向上的一面。不要把关注点放在对方的缺点和消极面。如老公晚归的例子中要能看到他是为了这个家在外面辛苦奔波不容易。

2.求同存异，用好的情绪链接对方。虽然我不认同你晚归的行为，但我理解你晚归背后的原因，同时我一直都是爱你的、关心你的。要用开心的情绪、语音语调和对方交流，语言内容和你的面部表情、肢体语言要匹配。

3.自己做错了事自己说出来，主动道歉，真正的爱是无私的。不要有私心，在乎面子，打开真实的自己，不要掩盖自己，放大别人的缺点。如视频里的例子，第一个视频里妈妈的表达方式其实就是在掩盖自己的极度焦虑，在放大孩子的缺点。这样的沟通一定是无效的，不光无效，还起反作用。

D练习“映技术”的方法论：一定要反复提前预演

要想运用“映技术”积极沟通，做高情绪高能量的人可不是一件容易的事情。如果简单，天下就没有那么多的家庭纠纷、邻里矛盾啦。

为什么不容易？我今天也帮大家分析一下原因。我们每个人的大脑里有860亿神经元，神经元与神经元之间是偶然连接的，但神经元连接的一个规律就是：你只要不断地重复，它就会从偶然一次连接开始，逐渐建立一种固定的连接，而且这种连接重复的次数越多，连接就越稳固。在遇到某个情形的时候，一个神经元或一组神经元可以立即和另外一个神经元或一组神经元建立一种连接。这个连接越牢固，它抑制其它神经元的能力越强，就越具有一种“特权认知”——当仁不让，先声夺人。正是因为这个生理机制，导致我们的神经元从我们出生以后，从我们的原生家庭，从我们每个人的成长环境、成长经历中，我们的神经元在与我们联系最紧密的人的影响下逐渐地形成了各自不同的认知定势、思维定势，当然也包括我们说话模式的定势。所以大家观察一下自己身边的人或者是自己，有的人一开口就很冲，容易发火；有的人一开口就是软言细语，笑意盈盈的。这种区别，就是因为神经元长期按某种模式连接已经形成了定势，所以会下意识地、不自觉地就冒出来。

想改变很难，但不代表不能改变。要改变就得让大脑里神经元原有的消极模式下的连接脱钩；同时努力练习积极沟通的模式，让积极的神经元之间形成通路拉钩。具体怎么练习呢，我们不能等到了某个需要我们交流沟通的场景，现场想该怎么积极沟通，那样肯定来不及，你第一时间脱口而出的还会是你之前的旧模式。所以，我们得提前进行沟通演练，在一个人没有人打扰的时候，回忆在自己生活中经常出现的你觉得不属于积极沟通的场景，进行想象，如果我换一种沟通模式，试着用“映技术”来好好表达，接下来的对话我应该怎么说？在私下反复刻意练习，一遍一遍形成好的模式，当场景再次重现时，先不要开口说话，停顿6秒钟，把大脑里的新模式调取出来，OK，这就是胜利的起点。

好的，交流到这里，我们来回顾一下今晚分享的重点：一是通过桂林山水的图片及河东狮吼的例子给大家介绍了什么是“映技术”；二是通过两个视频对比给大家说明“映技术”的具体运用方法；三是通过类比总结了“映技术”的特点；四是告诉大家日常练习“映技术”的方法论。

时间已经过去了25分钟，谢谢大家牺牲宝贵的周末时光来聆听我的声音。第一次做分享没有经验，会有诸多不足的地方，恳请大家提出宝贵意见建议，我的成长道路离不开大家的帮助！再次感谢大家，愿我们都能好好学习沟通“映技术”，做高情绪高能量的人！

主持人：张胜萍