好好说话

      今早，看到同事打来的微信电话，我有点忐忑地接听，听到她平静的语气：“昨晚睡了一次早，发生了这么多事。你放心，我不生气，也不去找那样的家长理论……”啊，我悬了一夜的心终于放下了。

      说来也是源自我的粗心。课间操，性格腼腆、学习优秀的一个女孩子伸展手臂时，指甲不小心碰到了正在巡视检查的女班长的脸，班长随手一掌还了回去。我当时站在队伍最后随着学生一起运动，根本没有看到，也没有任何一个学生向我报告。等我愉快结束一天的工作翻看微信时发现了这个女孩子妈妈在微信里给我发了语音，说自己的孩子今天回家很生气地在哭，因为不小心碰到了班长的脸，并且立刻说了对不起，班长依然当着操场上那么多人的面打了她的脸。还告诉妈妈说班长的妈妈是我们学校的老师。我欢愉的心情立马减掉10分，这位家长的话可能是真的，正因为班长的开朗泼辣、敢说敢管我才让她管理班级纪律的。我赶紧回过去电话，让家长先安慰自己的孩子，并且叮嘱说以后类似的事，一定要在学校里及时给老师反映，并表示明天一早到班里就处理此事。女孩子的妈妈说话也很客气在理，我以为此事结束了，因为我相信我有能力处理好这件事的。

      接下来我却发现这位女孩子的妈妈把和给我发的一模一样的语音发到了班级群里，我的同事也就是班长的妈妈，也立即在群里做了回复，表示已经严厉批评了自己孩子的错误做法，明天到学校给同学道歉。我在长舒一口气的同时，觉得这位家长的做法不太合适，因为这样不愉快的事，不应该发到百人班级群里。我想这位家长可能担心班长的妈妈是我的同事，怕我不会公平处理此事吧，我就想等明天把此事处理好之后再给她说一说，以后这样的事最好私聊。这时同事也打来了电话，说看对方家长在群里发话，就积极加对方微信，没有得到通过，赶紧先回话，还就此事表达了和我同样的看法，时间已经不早，我们互道晚安。

      十一点钟，我看到班级微信群里女孩爸爸又发了两段语音，表示自己的女儿受了委屈，自己一定不放过对方。我急忙做了解释表了态度，劝他早点休息。又打电话给女孩妈妈，女孩妈妈也吃惊到：“他在单位上班，根本就没有回家，估计喝晕了。要不，不会说出如此粗野无礼的话。让我赶紧打电话说说。”很快，女孩妈妈回了话说：“真是喝晕了，他这人一喝晕，听不进劝。”而此时女孩爸爸在班级群里不仅说了许多盛气凌人的话，还骂起了对方家长没有教养好自己的小孩。我的天，本来一个黑点的事现在成了一大团黑墨水，幸亏，同事休息了，否则，虽然班长动手不对，但这样公然辱骂家长的话任谁也会气得睡不着。而且，我的同事是学校出了名的性格耿直、伶牙俐齿，我怕女孩爸爸继续胡说，便交待女孩妈妈：“以后这样的事私聊。先加班长妈妈微信，把实际情况做好解释，不要把孩子们之间的小矛盾升级为家长间的战争，否则，以后孩子在班里怎么与人相处？”我也赶紧给同事留言，劝她早上看见后别发火。可一想到女孩爸爸那些骂人的话，心里担心不已，甚至设想着吵起来怎么办？久久不能入睡，一方面责备自己的疏忽大意，一方面想着怎么解决。

      欣慰的是， 同事一早便接到了女孩妈妈的电话。在同事还没有看到微信之前就真诚地说明了一切，还表示女孩爸爸清醒后一定会为自己的话感到羞耻的，如果同事还生气，可以用同样的话骂回去。女孩妈妈的态度浇灭了同事心头的恼火。事情终于又回到了原点，我松了口气，还好，自己遇到了两位明事理的妈妈，彼此间都能好好说话。

      好好说话，让第二天的家长老师都能照常工作，孩子照常上课。好好说话，对我们的日常生活很重要。这让我想起了费斯汀格法则：生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%是我们能掌控的。他举了这样的例子：卡斯丁早上起床后随手将自己的高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上，儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁特爱手表就照儿子的屁股揍了一顿，然后黑着脸骂了妻子一通，妻子不服气，说是怕水把手表打湿，卡斯丁说他的手表是防水的，于是二人猛烈地斗嘴起来，一气之下卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司。快到公司时，突然记起，忘了拿公文包，立刻转回家，可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在公文包里，只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张往家赶时撞翻了路边水果摊，不得不赔了一笔钱才摆脱，但拿到公文包后，卡斯丁已经迟到了15分钟，被上司严厉批评后卡斯丁的心情坏到了极点，下班前又因一点小事跟同事吵了一架。妻子也因早退，被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好，发挥不佳，第一局就被淘汰了。如果手表损坏——占到事情的10%，卡斯丁和妻子能够好好说话，就不会有后面的一系列糟糕的事了——占事情的90%。

      无独有偶，有次《开讲啦！》邀请张信哲做嘉宾，一位观众问他在网上看到有人用“过气明星”形容他，他怎么看？张信哲有些尴尬，站在一旁的撒贝宁赶紧帮忙化解：说过气只是一个时间概念，它并不意味着明星就会被粉丝遗忘和抛弃，他的名字可能会很少出现在微博热搜上，但会一直存在于人们的心里，这就好比你不可能让乔丹去和年轻力壮的新球员相比，但并不影响他成为NBA的神。撒贝宁的回答，赢得了在场观众的热烈鼓掌。无法掌控的观众的提问——不太好回答的10%，被撒贝宁好好说话化解了可能会产生的不良氛围的90%。

    当然，我们不可能人人都具有撒贝宁那样的才学，但我们可能都具有像撒贝宁那样为对方着想的心，就一定能够好好说话。己所不欲，勿施于人。虽然早早出现在论语中，但在生活中还是缺少践行呀。我也在反思自己是不是平时的工作中对经常违反班规的同学说话总是讽刺多于关爱，让班长认为自己也可以任意对待同学呢？这学期期初，我给自己曾经定下了目标：对差生要多关爱，少打击，帮助他们上进，刚开始我还坚持的可以，但是面对几次三番完不成作业，我就又开始不好好说话了，好的师生关系没有能够确立起来。

      今天发生的事，再一次提醒我好好说话多么重要。尊重对方，好好说话，先从自己开始做起。