读《高效能人士的七个习惯》(30周年纪念版)有感-Day19
【阅读内容】
第七章 双赢思维的五个要领至付诸行动
【主题思考】:
实现双赢的基础与难点在于成熟的表达方式,你觉得应该如何平衡敢作敢为与善解人意?
用两张图说明双赢要经历的五个要领
双赢的原则是所有人际交往的基础,包括五个独立的方面:“双赢品德”是基础,接着建立起“双赢关系”,由此衍生出“双赢协议”,需要“双赢体系(结构)”作为培育环境,通过双赢的“双赢过程”来完成,因为我们不能用赢/输或输/赢的手段达到双赢的目的。


每个人都不想输,所以双赢的局面是大家都乐意接受和希望的。那怎样才能双赢呢?
当你培育自己的双赢心态的时候,你将发现一件美妙的事:人际关系变得更容易了。
——乔治·埃里奥特
我们作为一个个体,想要平衡“敢作敢为”与“善解人意”,其实与我们面临着要顾全个体,还是要顾全集体这样的两难选择是一样的。这个两难,不仅仅是作为个人的心理学两难,价值取向两难,其实也是整个社会集体选择的模糊与两难。作为一个个体的自我,有它的探索旅程,而作为一个集体的自我,其实也是在这个缓慢的尝试和探索中,渐渐在两端找到新的适应和平衡。
原文提到的敢做敢为与善解人意其实也就是天秤的两端,不仅仅关注自己,也要关注对方。
在比较成熟的思维方式下去思考问题,不能只顾自己,还要聆听对方的建议,重视他们的问题,以此来达到双赢的结果。
四个步骤完成双赢过程:
1. 首先,从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解得更透彻。
2. 其次,认清主要问题和顾虑(而非立场)。
3. 再次,确定大家都能接受的结果。
4. 最后,找到实现这种结果的各种可能路径。
双赢来自诚信、成熟和知足的人格,是高度互信的结果;它体现在能有效阐明并管理人们的期望和成就的协议中;在起支持作用的双赢体系里蓬勃生长;经由必要的双赢过程来实现。
培训双赢思维的转换,核心在于换位思考。把自己放在对方的位置,明确写下你认为对方对于目前情况是怎样理解的。双方沟通直到找到一个双方受益的解决方案。
网友评论