相信部下,给予稍高的目标
要想让员工拼命工作,一有机会就要对他们说,“你对公司来说是非常重要的人,你是不可缺少的人才。
光从嘴上说他们是不会相信的,必须从行动和态度上表现出来。比如,大良公司生产方式是这样做的。
首先,相信员工。然后给他们分配稍微高于他们目前能力的任务。这时,决不能把答案告诉他们,而是要让他们自己思考。
这样,部下就会为寻找答案而努力,而这个过程便能真正地培育部下。
一旦部下把答案交上来以后,再公开自己的答案,将两者作比较。
其中有时部下的答案会更好,这时就要在心里承认自己思考得不够全面,并坦诚地夸奖部下。
至于为什么不在开始时公布自己的答案,有两个理由。一个是因为让他们自己思考是有意义的。
另一个是如果给他们答案或提示,他们的思维就会被束缚住。这样,部下的个性和创造性就无法充分发挥出来。
同时,让他们知道,很多时候答案不一定只有一个,而是会有很多个,这也是非常重要的。
此外,不是鼓励他们“一定要成功”,而是从背后支援他们,让他们“不要害怕失败”,这也是非常重要的。因为害怕失败就什么也做不成。
同时,在部下正在思考答案的过程中也要作跟踪,要注视着他,传递出一种“我可正看着你呢”的信号,有时还可以给他创造出一种让他去思考的机会。
这种有形无形的鼓励可以稳住员工,给他们以挑战难题的勇气。
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