【篇二】说话看效果
所谓“说话看效果”,其实是说我们要时刻记得说话的目的是什么。为了实现这个目的,我们要根据说话的对象,适当地运用一些策略。
我们先看一篇故事:
战国时期,赵国受到秦国攻击,连失三城,遂向齐国求救,但齐国要求必须让长安君去做人质才肯发兵解困。赵国新君初立,太后掌握实权,她坚决不同意让她最疼爱的小儿子去受苦。并严厉告诫左右:“谁敢来劝说我,我一定啐他一脸!”
后来左师触龙求见,太后铁青着脸接见了他。
触龙进去后,慢慢的移步到太后跟前,先是告罪:“臣腿脚不便,很久没来谒见太后,心有不安,不知太后身体是否安康?”
太后就回答:“我老婆子行动全靠手推车。”
触龙问:“每天的饮食该不会减少吧?”
太后回答:“也就能喝点粥吧。”
触龙说:“我现在食欲很不好,就自己坚持步行,每天走三四里,稍微能增进一点食欲,对身体也有所调剂。”
太后听了说:“我老婆子可做不到。”
后来触龙又说:“老臣的劣子舒祺,年纪最小,不成才。臣老了,最怜爱他。希望能送他到侍卫队凑个数,保卫王宫。所以冒死前来禀告您。”
太后就说:“一定答应您。年纪多大了?”
触龙答:“15岁了,年纪还小,希望在臣还没死的时候先拜托给太后。”
太后就问:“做父亲的也爱怜他的小儿子吗?”
触龙回答:“比做母亲的更甚啊。”
太后就笑了,说:“妇道人家特别喜爱小儿子。”
触龙说:“老臣个人的看法,老太后爱女儿燕后,要远胜过长安君呢。”
太后说:“您错了,比不上对长安君爱得深。”
触龙说:“父母爱子女,就要为他们考虑得深远一点。老太后送燕后出嫁的时候,抱着她的脚为她哭泣,是想到可怜她要远去,也是够伤心的了。送走以后,并不是不想念她,每逢祭祀一定为她祈祷,祈祷说:‘一定别让她回来啊!’难道不是从长远考虑,希望她有了子孙可以代代相继在燕国为王吗?”
太后答:“是这样。”
触龙说:“从现在往上数三世,到赵氏建立赵国的时候,赵国君主的子孙凡被封侯的,他们的后代还有能继承爵位的吗?”
太后答:“没有。”
触龙又说:“不只是赵国,其他诸侯国的子孙有吗?”
太后又答:“我老婆子没听说过。”
触龙说:“这是他们近的灾祸及于自身,远的及于他们的子孙。难道是君王的子孙就一定不好吗?地位高人一等却没什么功绩,俸禄特别优厚却未尝有所操劳,而金玉珠宝却拥有很多。现在老太后给长安君以高位,把富裕肥沃的地方封给他,又赐予他大量珍宝,却不曾想到目前使他对国家做出功绩。有朝一日太后百年了,长安君在赵国凭什么使自己安身立足呢?老臣认为老太后为长安君考虑得太短浅了,所以我以为你爱他不如爱燕后。”
于是太后答应让长安君去齐国做人质,齐国才发兵救赵。
思考一下:为什么触龙可以说服赵太后?
我们来看一看赵太后被说服的过程:明知左师触龙来的目的是劝说她,所以“铁青着脸接见”,可以说内心充满防备。
触龙并未一上来就劝谏“太后啊,为了国家大局,你就让长安君去做人质吧!”而是以“告罪”为开场,说自己腿脚不便,询问太后的身体。然后问到了进食,跟太后描述自己的食欲少,以及自己是如何解决的。
到这一步,太后对左师触龙的抵触情绪已经在不知不觉中慢慢消减。
(第1个主题:身体状况)
接下来,触龙继续展开话题,说自己的小儿子顽劣,可是自己又十分怜爱和牵挂,所以要趁自己还在人世的时候,早做安排。希望太后应允照顾其小儿子,将他调入王宫护卫队。
至此,太后的注意力一步一步被左师触龙吸引,并且因为同样是“怜爱小儿子”的话题,太后饶有兴趣的和触龙展开讨论,还因为好奇主动发问:“做父亲的也会偏爱小儿子吗?”
(第2个主题:惹人爱怜的小儿子)
至此,太后不再是处于“无论你说什么我都不听”的封闭状态,而是被左师触龙激发了交谈的兴趣。
接下来,两人的讨论引发出一个思考,究竟太后是更疼爱女儿燕后,还是更疼爱小儿子呢?至此,触龙一步一步将太后引向了他希望的方向,并亮出了他的主要观点,即“父母爱孩子,则为之计深远”。并阐述了为什么他认为太后爱女儿燕后要甚于小儿子长安君。
(第3个主题:父母爱孩子,则为之计深远)
触龙成功地在不引起太后的抵触和反感的情况下,让她听进了“父母疼爱孩子,则必须为孩子做长远打算”的道理,从而让太后想到:“给他最好的封地和财宝,但却不让他为赵国立功,这样并非是真心疼爱儿子长安君啊!”
太后并非是顽固不化之人,想明白这个道理后,就立即同意让长安君出使齐国做人质。
至此,左师触龙说话的效果已全然达到。
所以,从这个故事中我们可以总结出,为了实现说话的效果,我们决不能不管不顾的去抛出自己的观点,或者是向对方强硬说理,而是要根据说话对象制定相应的策略,“引对方上钩”,能让听的人于不知不觉中接受你的道理,才是真正的高明。
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