我目前所在行业是通信行业(电力和电信),在这个行业呆了快两年了,也大致了解了电力和电信行业的情况,产品的角色很淡,售前的角色很重,在这行做产品,不对应该叫做软件,商业价值和产品定位几乎无,客户有啥问题我们的软件定位就是他了,我们软件需要解决的需求就是他了,用户群体特别单一,这行业呆久了商业嗅觉都会退化,正在忧愁困恼之时,老天给了一个换行业的机会,换到信息安全行业去做产品,这个真的是叫做产品了,用户不再是单一的客户了,需要我去真正的分析有安全隐患的这批客户他们的困扰,我们该怎么去解决他们的困扰,解决的效果甚至会超越他们的预期。但现实是很残酷的,信息安全行业对我来讲就是一个庞然大物,连入门都没门,咋搞?
以上是我在工作中面对新行业的困扰,不知大家有没有遇到过类似情况,那么我们该怎么快速融入一个新行业呢?
再准备去研究新行业之前,我们先停下来,想清楚一个问题再去做,我是在这个行业要做一款产品出来的,我找资料了解这个行业,我需要搞清楚这个行业的用户现状,为什么会有这样的现状?怎样才能挣他们的钱?已经有哪些产品在挣钱了?他们是怎么挣钱的?客户为什么会选择他们?有没有新的技术和新的需求出现?产品的市场分布是什么情况?分析了解一个行业至少要保证把这些个问题都能回答清楚,这样才算达到效果。
下面我从产品经理的角度去分析该怎么了解一个行业?
第一步:这个行业都有哪些角色在里面?
行业类涉及到的角色都要了解一遍,就拿信息安全来讲,涉及的角色包括政府部门、大型企业、黑客、信息安全维护员、研究安全产品的厂商等等,尽量穷尽。
第二步:每类角色在行业中分别起到什么作用,都有哪些需求?
第三步:每类角色的需求以前是什么样的?需求会一直存在吗?未来可能会是什么样?
到这第三步,这个行业的现状和背景基本都能了解了,就像古代打仗一样,我们了解了一个国家的人口和经济情况这些后,接下来我们就感兴趣了想去打仗霸占他,就会继续分析我该先去攻占哪块地,还有没有其他人想攻占这块,他的实力如何?等等都是我们要继续了解的。
第四步:这个行业市场维度和产品维度有哪些?每个维度有哪些标准能让客户买单?
第五步:每个维度都有哪些代表产品,他们的盈利模式是什么?代表产品的成功优势在哪里?(这一步其实就是做竞品分析)
第六步:行业新动向(例如有没有新的技术产生,新的行业困扰等等)
分析完这六步之后,相信我们对新行业的了解更能帮助我们去了解公司的产品,对负责产品的后期规划更准。
网友评论