假如你去餐厅吃饭,发现菜里有只苍蝇,这时候你会怎么做?
有的人会马上叫来服务员,说:叫你们经理出来!我要求餐厅进行赔偿和整改。如果碰到这种情况,大家都觉得多一事不如少一事,纵容这种服务风气,最终损害的还是我们大众的利益。
有的人会赶紧掏出手机拍照,发朋友圈:今晚的饭菜富含蛋白质!想起贝爷的至理名言:去掉头和尾巴,其他都可以吃,蛋白质是牛肉的六倍,鸡肉味,嘎嘣脆!
有的人会跟服务员说:你们的菜里有苍蝇,我相信应该不是厨师有意为之,可能是苍蝇自身的责任,你们也不愿意出现这样的事情吧,给我换新的就好了。
有的人会跟同伴说:反正苍蝇已经煮熟了,也相当于杀菌了,即使你找老板争吵一番,无非也就是几十块钱的事,不值得浪费时间和心情,让他们换新的就好了。
这是四种典型的DiSC性格的做法。当然,现实生活中,面对这样的问题,我们的做法还与一起吃饭的人是谁,餐厅的档次,以及过往的经验等等有关。
上周分享了DiSC的四种基本类型,目标明确的D,受人欢迎的i,善解人意的S以及思维缜密的C。但是很多朋友都留言说不确定自己是什么类型的,这周就分享一下更为细致的十二种类型。
这么多款,总有一款适合你。
用DISC理论识人(下)D类型的人直接,意志坚强。他们会直言不讳的提出意见,有力的推动事情达成结果。他们倾向于挑战他人,不拐弯抹角浪费时间。
Di类型的人充满冒险精神,自信与果断。对他们来说,快速的行动及达成他们想要的结果是很重要的。
iD类型的人充满魅力。他们描述自己是冒险者和行动的中心,不惧怕开始改变,经常有创业精神。
i类型的人外向,热情。他们的生命状态是一种能量的外在展示,喜欢参加聚会。他们往往很健谈,喜欢结识新朋友,不介意表现出自己的情绪。
iS类型的人非常开朗。他们往往会非常信任别人,会很快对他人表示同情。
Si类型的人非常热心。他们常常被描述为对人接纳的和随和的。
S类型的人温柔,乐于助人。对别人的错误很耐心,非常体谅周围人的感受,认为别人的需要高于自己。
SC类型的人喜欢反思。他们安静、温和,喜欢稳定的世界。
CS类型的人轻声细语,会花更多的时间听别人说话。他们通常采取谨慎,循序渐进的方法,稳定对他们来说非常重要。
C类型的人善于分析,内向。他们用逻辑及系统化的方法工作,对自己的精准性引以为豪。他们避免向外界展示过多的情感,而且不介意单独工作。
CD类型的人往往持有怀疑态度。他们对自己强烈的批判性思维引以为豪,经常为自己和他人保持高标准。
DC类型的人往往持有怀疑态度。他们的耐心不是很多,对于无能或者不合理的人会毫不畏惧的进行挑战和批评。
如果看到这里,你还没有明确自己的性格类型,也没有关系。因为每个人身上都有DiSC,只是比例不同而已。这四种特质,不是优点也不是缺点,只是一种特点。
明确这四种特质只是一个人性格中的四个特点以后,就可以仔细的去分析和认识自己,是哪一个特质占据主导,然后找到适合自己的解决问题的方法。
比如拖延症犯了的时候:
D型:必须拿到结果,自己才舒服,要立马行动。
i型:调用想象力和说服能力,激发自己做事的兴趣。
S型:找朋友聊聊,给自己赋能,然后开始行动。
C型:分析究竟是哪个环节阻碍了自己的行动,然后逐个击破。
大部分事情,决定结果的往往不是事情本身,而是我们选择对待事情的方式。了解了自己的特质,就可以快速运用相对应的方法,而不是纠结于拖延症本身,这样会大大提高办事效率。
同时,了解他人的行为属性,是哪一个特质占据主导,然后根据情境有意识的调整自己反应的方式,这会让我们更容易的与他人产生连接,进而认识、接受、欣赏别人优点并从中得到共识。
如果你知道了一个人说话的频道,就有了和他有效沟通的基础。和D谈关键点,和i扯关系,和S讲感情,和C讲逻辑,会让你事半功倍。
比如你的朋友心情不好的时候:
D型:陪ta进行有挑战性的运动。
i型:听ta诉说,陪ta参加朋友聚会。
S型:安慰ta,陪ta去安静的地方走走。
C型:和ta一起静静的看书。
你可以根据朋友的特质,选择适合ta的排解情绪的方式,而不是将自己的主观意愿强加到别人身上,要去考虑对方真实的感受和需要。
当然,每个人都在变化和发展当中,千万不要以“贴标签”的方式来了解一个人。人们在不同的场景中,在面对不同的对象的时候,在不同的情绪影响下,都会有不同的思考方式和行为风格。没有任何一种沟通策略或者行为模式是可以以不变应万变的。
我们只能清晰的意识到,每个人都有多面性,面对不同的人,在不同的情境下,我们会呈现出不同的面。不是所谓的“见人说人话,见鬼说鬼话”,而是知道在什么场合下,面对什么样的人,应该采取什么样的沟通方式,让双方都处于舒服的状态,这是为人处事必修的学分。
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