用心创造价值的人,时间会给你答案。
刘润老师在《底层逻辑》中讲到企业家在大经济环境不好的情况下企业逆势增长,其原因是“服务好,品质好”,这是最基本的商业常识。用心做服务,真诚做产品,自然就会赢得用户发自内心的支持和认可。
这让我想到孩子所报的几个兴趣班,英语是一家连锁机构,画画和小主持人是附近的小作坊。英语兴趣班收费是不低,但是老师认真负责,课堂上有趣有料,课后及时点评作业,眼看着疫情后报名的人越来越多了;但画画和小主持人因为规模小,师资不太行,机构负责人对环境课件没有太重视,受到我们家长多次沟通投诉,眼看着很多学完课包的孩子转走了。
用心服务和做好产品,用户会在体验中感受到。在互联网信息时代,信息越来越透明,好与不好,时间会验证。
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