关于“马桶盖下的蜘蛛”的故事特别有意思。这个故事就很好受地证明了,触发生理感觉能让故事更易传播。编造这个事件的作者借助生动的感官细节蒙蔽了人们的理性思考。
蜘蛛的叮咬“发生”在一家橄榄园餐厅(很具体——你知道的地方,即便你从未去过),是一只双条纹开普纽蛛(波氏非蛛,听起来颇具科学性的名字似乎合情合理)造成的。个听起来很逼真的旧闻成了可信的背景信息:多名顾客在同家饭店用餐后都有了不良反应,不久便纷纷去世了。其中一个顾客是一名来自杰克逊维尔市的律师,他曾去过印度尼西亚(熟悉的细节引发出想象画面:律师、杰克逊维尔市、印度尼西亚)。他是因为臀部左侧的穿刺伤而死的。这个故事激发大脑联系起了其中的关键点:嘿!那个蜘蛛肯定是藏在这个人的裤子里,在他去餐厅上丽到了马桶盖底下。
我猜大多数人在读到这封邮件或听到这个故事时,都会收臀部右侧的肌肉,好像在躲避一只蜘蛛的叮咬一样。当故事让有了身体上的知觉反应,并且还经历了强烈的情感体验,那么故事就会让人难以忘怀我所欣赏的一个人就懂得利用故事的力量,将数字变得来—受众分析和高级的概念模型都是十分重要的——虽然这象概念并不能告诉你,什么样的感官体验能引出人们的见解人们的情绪。
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