(1)策略:
经纪人:先生,您好!请问有什么可以帮到您?(一位先生在橱窗前看广告,经纪人跑出去问他)
顾客:随便看看
经纪人:昨天有一位业主因工作调动要到北京上班,在我们这里放了一套房子,急于出售,不知道您有没有兴趣进来了解一下?
客户进门,经纪人开始接待
策略:抛出有便宜可占的信息
经纪人:先生,您好!请问有什么可以帮到您?(一位先生在橱窗前看广告,经纪人跑出去问他)
顾客:随便看看
经纪人:昨天有一位业主因工作调动要到北京上班,在我们这里放了一套房子,急于出售,不知道您有没有兴趣进来了解一下?
客户进门,经纪人开始接待
(2)问题诊断:“刚刚卖掉”==?
经纪人:先生,您好!请问有什么可以帮到您?(一位先生在橱窗前看广告,经纪人跑出去问他)
顾客:请问这套房子怎么样?(顾客用手指着橱窗上展示的一套房源)
经纪人:这套房子刚刚卖掉。(因为这套展示房源是假的,所以经纪人这么说)
顾客听到这里,立即离开。
(3)制造悬念吸引客户的注意力
经纪人:先生,您好!请问有什么可以帮到您?
客户:请问这套房子怎么样?
经纪人:先生,看得出来您非常有眼光,橱窗上面展示了这么多房源,您怎么一眼就看中了这套呢?
客户:哦,这套房子怎么样?
经纪人:这套房子啊,刚刚带客户看完,有入户花园,18平方米。先生,您知不知道,入户花园在房地产证上是按一半面积来计算的,也就是说有9个平方米是不要钱,送给您的。
客户:哦。
经纪人:先生,您看是现在立即跟我上去看房,还是进来喝杯茶再上去看?
客户:走吧,去看看。
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