今年突如其来的疫情,使线下行业倍受冲击,线上线下产业呈现出“冰火两重天”的态势。根据QuestMobile监测数据,在疫情暴发后,中国网民的互联网使用时长从50亿小时快速上升到60亿小时。游戏、直播、短视频、在线办公、在线教育以及电商、外卖、生鲜配送等线上行业获得了爆发式增长。与此同时,餐饮、零售、旅游、家居装修等线下业态则在经历着巨大的生死考验。
可以说经过此次疫情,各企业都开始加速数字化转型的进程。数字化的重要性不仅仅体现在企业商品、服务、渠道、营销等方面,根本上是经营思维的数字化,包括将数据作为企业商业决策重要依据和来源。
那么企业在数字化转型过程中,该如何提升自己的组织能力?作为零售企业又该如何构建自己的核心能力?门店生意逐渐恢复,作为运营方我们该做些什么?
为了探寻究竟,我们邀请到了有赞新零售学院负责人闫冬、腾讯咨询高级总监文永生将于今晚与大家共同聚焦零售行业,分享如下话题:
明晚,六度CRM全国行业拓展总监卓传洋、毕马威中国客户数字化业务副总监严印东也将与大家共同关注生意成长,分享如下话题:
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