最近接了一个媒体投放的项目，我主要负责文案部分，想记录一下自己的心得体会：
【关于工作汇报】
我的团队会安排一个小伙伴总控项目进度，负责每天下班前，把团队内所有小伙伴们负责的部分全部汇总在一起，发到群里让大家知晓每个部分的进度。
这项工作看起来非常简单，但是非常重要，它不仅是能让领导和团队小伙伴们能一目了然的了解项目进度，更能让大家快速知晓项目是否在正常推进，以及影响项目进度的部分。
如果再把这部分工作继续延伸到个人，也就是一个人每天在睡觉前，能反思一下自己今天做了什么，还有什么没完成的，以及明天需要马上处理的，有一个非常明晰的日程表，也就相当于是一个小目标，这样不仅容易坚持，而且对自己的工作把控以及效率推进是非常有帮助的。
【关于沟通】
我的工作除了要自己会写东西，和人打交道的时间是非常多的，除了要对设计师，要对客户，要对领导，还要对接其它部门以及其他供应商，所以很多时候我都在沟通。在沟通的过程中，我发现了一个很有意思的现象：
1.多说敬语，能减少沟通成本
这里的成本是指被人误解以及情绪沟通成本。
比如我在和别人沟通中，不习惯用：XXXXX哈~，文字+表情，全程是文字，且我在工作的过程中，状态会习惯性的变成严肃、认真、不带任何情感色彩“机器人”，所以发出去的信息，也会给人感觉我是一个没有感情的机器人，但其实和我实际相处过的同事，对我的感觉又不一样。
为了避免误会，避免让别人产生你正在命令别人的误解，或者是你在对抗对方的感觉，我们可以在沟通中增加敬语。
比如：
1.麻烦您再修改下改成辛苦您再修改一下
2.把你明白了嘛改成我刚刚的意见描述清楚了嘛
3.当请求对方时的信息发出去后，加一句谢谢你
5.把我觉得改成我建议
6.问问题的时候前面加一句请问
7.你改成您
以上一定是每天都要出现的语境场合，屡试不爽，有时候只是一点的小变化，就能让自己的生活环境慢慢发生改变。
【甘特图的魔力】
甘特图是管理项目进程很好的一个方式，对于项目进展到哪个部分，以及可以一目了然分清每一个事项的轻重缓急，发现每个项目是否规划合理。
以上主要是分享几种团队高效有序运作的方式，明天将为大家分享关于项目运作中的具体作业方式。
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