己所不欲,勿施于人。批评指责他人之前,我们要有心理准备,责备他人的同时自己也以不同的方式受到同样的指责。
约翰是一家建筑工程公司的安全协调员,他的主要任务是监督员工戴好安全帽以防出现事故。通常情况下,每当他看到员工在作业时没有戴上安全帽,他都会滔滔不绝地说一大堆规则,命令他们把帽子戴好,员工们当场都会戴上。可等约翰离开之后,他们立马摘下帽子。
约翰发现这种现象之后,换另一种方式提醒员工,从他们佩戴是否舒适以及好处出发,考虑他人的处境,结果很多员工都配合他的工作,并且产生的抵触情绪也越来越少了。
另外美国伟大的总统林肯,你知道他年轻的时候特喜欢评论是非,爱写信讽刺他人吗?并且故意把信放在人们最容易发现的地方。但是在一次严重的教训经历之后,他再也没有批评过人。
他曾在报纸上匿名直指当时的美国政客谢尔兹,偏偏他是一个傲娇的人,在他看到报纸之后,决心找到林肯,并公开要与他决斗生死,最后被其他人阻止才避免了悲剧的发生。
之后尽管在任何打战失败后,林肯也从没有去批评指责任何人,因为他知道,如果自己处在他们相同的情况下,大概也会不知所措吧。
作家马克吐温的性格也是脾气暴躁,写信给编辑或校稿人的内容也是尖酸刻薄,因为这是他宣泄自己情绪的方式,当收件人看到信的内容时,情绪可想而之。
但是意外的是他的行为并未给任何人带来伤害,是因为马克吐温的妻子每次都偷偷地将信封拿回来。
相信每个人都不那么愿意被改变和批评指责,与其想改变或影响他人,不如先改变自己的行为和做事方式,这样相处会容易一些。
很多时候我们都处在自己所营造的主观世界中,附带些情绪和偏见,当双方都处于同样的状态下,相处过程中产生的分歧会比较多。
与人相处是一门学问,多一些宽容理解,少一些偏见成见;多一些赞美,少一些抱怨;多一些换位思考,将心比心,少一些固执己见。这样的相处,可能会愉快一些。
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