有效沟通:FABE

作者: 叶美珍 | 来源:发表于2017-09-18 22:54 被阅读23次

20170901,有效沟通,空中课堂。

FABE

这四个字母,是全球所有五百强企业培训市场部人员必教的课程。今天,腾出点时间,把这个部分跟大家分享。这需要反反复复地练习,才能在生活、事业中运用,得心应手。通常我们在描述一个产品的时候,需要描述的一个重要内容。也可以用于描述一个人,甚至用于介绍自己。

A这个字母,代表advantage 特点 与众不同。比如我们描述一个杯子,F,就是这个杯子,用于喝茶,高度、宽度、颜色,A,则是杯子的特点,比如不会烫手,喝起来,有一种原始的清香。

B的字母代表,benefit  带来的好处。你用这个杯子,会有一种特别优雅、放松的感觉,让周围的人,心静下来。

E最后这个字母代表:

evidence 证据。就是我们通常看到的各种举证、案例、分享。

FABE

feature性能

advantage 特点 与众不同

benefit  带来的好处

evidence 证据

四个字母合起来,就是我们用于描述一个人、一个物品、一件商品、一座城市、一个课程、或者用于做主持人,主持的策略。

在有效沟通中,是一个非常简明、有效的沟通、营销、宣传运用。

小到描述一支笔,性能、特点、好处、证据!大到描述一个城市,什么样的城市?有什么与众不同的特点、生活在那里有什么好处?证据是什么?

你也可以用于介绍自己:F你是一个怎样的人,A,有什么特点,与众不同之处,B,跟你相识,有什么好处,E,证据!

从此你可以练就一套很棒的自我介绍方式。

你也可以用于介绍一个企业,或者你的老师,或者你想推荐给大家的课程。

掌握这一门技术,多练习,提醒自己运用,就有了一个沟通框架,思路,这是一个万用沟通配方,可以避免唠唠叨叨,没有一个方向。

今天,大家做一个练习,试一下介绍自己,按照这个模块。简短、清晰。做作业哦。也可以介绍你的工作,按照同样的模块。今天,大家做一个练习,试一下介绍自己,按照这个模块。简短、清晰。做作业哦。也可以介绍你的工作,按照同样的模块

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