讨论一家公司应该有几个App?
论点:
正方:一家公司应该只有一个App
反方:一家公司可以有多个App
正面论证:
正方:
一家公司只用一个App的好处:
1. 一个品牌对应一个App,对于维系品牌有积极因素;
2. 产品后期维护相对来说简单;
3. 用户或者粉丝维护成本低,容易维系;
4. 大数据获取入口单一,容易;
总结:所以应该采用一个App。
反方:
一家公司应该有多个App的好处:
1. 品牌和业务分离,分担风险
2. 各司其职,独立互补;
3. 共享平台,携手共赢;
4. 虽然维护相对复杂,但是响应快速,拥抱变化;
5. 收集数据方向明确,市场细分,更容易研究数据结论;
总结:所以应该采用多个App。
辩论反驳论证:
正方:
多个App的弊端:
1. 多App,如果不能统一用户体验,会有影响品牌名声的危险;
2. 多App,分散研发经费,分散团队专注力;
3. 对于公司产品规划管理上要求颇高;
4. 对于跨业务联合协作要求高,管理成本高;
5. 对于刚起步企业,投资大,收效慢;对于成熟企业,投资分散,容易造成资源浪费;
总结:弊大于利,所以不应该采用多个App的策略。
反方:
一个App的弊端:
1. 业务拓展缓慢;
2. 跨领域拓展难定位;
3. 产品设计越来越复杂;
4. 产品和业务推广难调和;
总结:弊大于利,所以不应该采用一个App的策略
结论:
一个App和多个App的策略,各有利弊。主要的问题不在于用哪种策略。而在于理解2种策略的利弊。在现实中,扬长避短,规避弊端。从而快速响应不断增长的市场需求。
例如,一个刚起步,细分市场的初创企业,最好是集中精力在一个App上。因为资金有限,目标明确。现在很多例子,例如微信,开始创立的时候,集中精力在移动App上。依托于腾讯品牌影响力和用户资源做文章,重新细分自己的市场。又比如Zoom,和Moxtra,还有Slack,这些都是从移动App开始进入市场的。
那说回腾讯,微信和QQ,其实是有冲突的。包括微信,曾经有一个功能是接受QQ号消息,可以互通。用户都觉得方便。但是QQ是不同意的。所以现在是,有消息在QQ上,QQ助手会告诉你,某某某,发给你一条消息。我相信,这是公司内部协商妥协后的结果。但是,对于用户来说呢?这是一种倒退。这就是多APP的弊端。
另外我个人有一些浅见,可能不是很全面。但是我相信自己的观点。
App要和业务挂钩。
怎么说呢?
就是一个业务线,一个App。
把业务线理清楚了,App策略规划也就清楚了。
腾讯是品牌么?其实不是。腾讯是企业。品牌是QQ,微信,视频,等等。但是目前的情况,太大的摊子了。也很难分清业务。所以,各品牌都有,聊天业务,视频业务,协作业务,广告业务,等等。每个业务体系,都想活,但是又跳不出腾讯的框架。所以最后,各品牌就抢自己人的饭碗,作重复业务。
一个业务线的初创公司,一个App,多平台统一用户体验,省时省力;
发展到多业务线了的时候,就要考虑多App策略了。这个时候,想得就不能再是App应用为王了。就要考虑平台化策略。主体公司经营平台,可服务于多业务线。各业务线发展自己的App。功能维护统一的品牌影响力。
如果公司到有多品牌了,那一个品牌,一条业务线的时候,还是应该一个App起步。不要想着扩展自己的平台去支持多品牌。那样成本太复杂了。而且,平台是生态圈。一个作电商的,不会想着去和企业报税系统集成的。
现在的地球上,是国际协作的时代了。大企业越大了以后,就越来越懒。搞不定了就收购。但是,越来越多的灵活的初创公司,占据了精确的细分业务线,他们就有希望。
App应用已经很泛滥成灾了。在用户没有讨厌你的App之前,越快理清自己的业务,重新部署自己的App战略,越能在将来的洗牌中保持自己的竞争力。
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