为什么有时候我们提出的请求得不到积极回应？
有可能我们的请求不够具体：“下一次一定不能再这么没礼貌了”，孩子听到这个话会很困惑，到底妈妈希望我怎样做才算有礼貌？改成“下次要跟叔叔问好！”，这样正面的语言，具体的请求时，孩子应该就知道怎么做了吧！
有可能我们的请求过于抽象，不具有可操作性：“我希望你给我自由”，丈夫一定也不知道要怎么做，改成"我希望，不论我做什么，你都能点头称是。"
还有可能请求变成了命令，只要人们认为我们是在强迫他们，他们就不会乐于满足我们的需要，如果我们在过去常常指责他人，那么，我们的请求更可能就会被看作是命令。而一个经常受到指责的人也会倾向于将请求解读为命令。
如何区分命令和请求：请求没有得到满足时，提出请求的人如果批评和指责，那就是命令；如果想利用对方的内疚来达到目的，也是命令。我们越是将他人的不顺从看作是对我们的排斥，我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令。
在提出请求前，如果有以下的想法"他应该……""他必须……""他应当……""我有权……"，那么，我们的请求已经成为了对他人的要求。
非暴力沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。一旦人们相信我们看重彼此的感情，并能兼顾双方的需要，那么，他们也就会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。
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