一段亲密关系中,冲突一般分为两种:暂时性和永久性。
而不幸的是,这些冲突中绝大部分都是永久性的。
1,如何区分两者区别
我举两个例子:
1)针对客厅的垃圾问题,小敏和阿和两人商量每天由阿和下班后倒。但最近一个月阿和一直加班,总是忘记倒垃圾。
小敏不得不承担了这个工作,她觉得很生气,明明当初商量好了现在却还是要她来做。
某个下班后的晚上,看着屋里3天没倒的垃圾小敏生气地和阿和大吵一架。
2)佳佳和小赵每次一吵架,小赵就会提高嗓门非常大声和佳佳争吵,很快便控制不住自己的情绪大喊大叫。
佳佳觉得压力非常大,小赵却认为生气时这么做没什么问题。到最后就会演变成佳佳一边哭一边指责小赵的大嗓门,争吵的话题也被转移到这上面。
第一个例子属于暂时性冲突。阿和无法遵守约定倒垃圾是因为加班,等忙完这阵阿和就会有时间做这件事。而小敏可以通过在冰箱上贴纸条这样的方式提醒对方。
第二个例子属于永久性冲突。两个人情感风格不同,小赵属于发泄型,遇到问题时习惯性通过大声喊叫的方式沟通。佳佳则属于稳定型,喜欢采用理智,冷静的方式沟通。
情感风格一般很难改变,这个问题会一直存在,只要发生冲突就会再次出现。但两个人可以各退一步,通过找到一个折中的方式来解决问题。
可以看到,暂时性冲突和人的深层情感没有关系,它只是一个突然出现的问题。而永久性冲突则和两个人的性格,三观等深层次方面有关联,不论经过多少次它们依然会出现。
2,如何解决永久性的冲突
这里有几个建议:
1)以温和的方式开始谈话
2)学会妥协
3)学着容忍对方的缺点
当一个沟通以温和的方式开始,绝大部分也意味着会以这种方式结束。
“你开这么快是要赶着回家吃饭吗?你能不能开慢点,我都要被你吓死了!”和“我知道你喜欢开快车,但是你能稍微慢一点吗,我觉得很害怕。”这两种方式肯定是后者更容易让人接受意见。
前面我们说过,让对方接受意见的第一原则让对方觉得你理解和支持他。先做出肯定,接着表达感受,提出意见。
小花和小陈两个人结婚已经10年了,小陈是个慢性子,做什么都不紧不慢,不到最后一刻绝不出门。小陈每次送小花出差到机场,小花都会把登记时间说早一个小时。小陈知道她在骗他,但是也从来不说什么。
小花则每隔一段时间都要疯狂购物一次,但是买的东西一半都要退回去,小陈则只是带着好笑的心情看待小花的行为,不抱怨不指责。
两个人生活久了难免会出现这样那样的问题,面对永久性的问题都需要各退一步,寻求解决办法;实在解决不了那就抱着轻松的心情开对方玩笑,笑过之后依然要开始第二天的生活。
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