如何才能解决冲突呢？

建设外在资源

1.好朋友-倾诉

心理学研究表明:倾诉可以成为很好的缓解压力和释放情绪的方法;倾诉之后，情

2.运动-令你平缓下来。

心理学研究表明:运动时，人会变得积极，因为体内会分泌多巴胺，它会让你变得轻快、积极起来。它会让你变得轻快轻松积极起来

解决情绪冲突的四个步骤:

1.接受，知道情绪只是面对当下问题的一个自然反应2.同理，试着理解并体会别人的感受

3.分化，对导致冲突的事件进行梳理和划分

4.共谋，冲突双方达成共识，解决问题