1.web可用性：
1）让网站简介清楚用户使用时不用太费力气（认知+效率）；
2）做正确的事---为用户考虑周到。
2.好感存储器
1）网站上遇到的每个问题都会降低好感存储器的高度；
2）用户的举措：离开、社交网络上的抨击、不重视贵公司；
3）每个人的好感值高低不同、可以重新填满修复、简单错误即可清空（注册信息过多时）
3.降低好感的方式
1）隐藏用户想要信息
2）询问不必要个人信息
3）敷衍欺骗：您的电话对我们很重要
4.提高好感的方式
1）知道别人使用你的产品做什么；
2）告诉用户想要知道的（提醒：注意视频时间）
3）减少步骤
4）容易从错误中恢复
5）如有不确定，记得道歉（错误状态404error）
Steve Krug的这本《Don't Make Me Think》，中文名叫《点石成金：访客至上的Web和移动可...
前两天读了Steve Krug的《点石成金：访客至上的网页设计秘笈（Don't Make Me Think）》，很...
最近在看《点石成金》，英文名叫 Don't Make Me Think ，别让我思考，本书是阐述 Web 角度出发...
本书简介 《Don't Make Me Think》中文书名叫《点石成金：访客至上的网页设计秘笈》 详情见：htt...
Don’t Make Me Think: 20 Thoughts on Usability by Steve Kr...
最近看了两本用户体验的书籍，用户体验要素和Don't make me think点石成金，都是基本入门书籍，但的确...
书里学到什么 Don't make me think. 点石成金 用户体验，首先要学会分析人。 人是很懒的，且没有...
本文可收获：1.十分钟掌握
被列为互联网产品和运营必读书单的一本书——《Don't Make me Think》，副标题——点石成金。主要内容...
web网站设计 开放性的门户网站中，这类网站中用户流量较大，且用户注意力极容易被分散，这时一个Web页面的瞬间识别...
本文标题：【读书笔记】点石成金 Don't make me think
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