但对苹果公司来说，最最重要的一点，就是1979年的12月，马库拉正式写下了“苹果营销三原则”：
1. Sympathy（共鸣），你要比任何人都更好地理解和服务你的客户;
2. Focus（专注），用好手上已有的资源，把事情做到最好，不要理会其他事情；
3. Impute （灌输），因为用户总是视觉动物，如果你有最好的产品，最高质量的软件，但只用“二流”的、草率的方式展示它的话，那客户就会认为你的产品是二流的。要以创造性的、专业性的方式展示它们，这样才会创造客户预期。
这也是为什么乔布斯会把重点放在少数核心产品上，而且他甚至会关心营销、产品形象、乃至包装的细节。可以说，在这样的原则下，乔帮主了解用户的需求和愿望到了极致。
方案呈现的要点是：创造性、专业性，超预期的呈现方案，从而直达人心，打动客户。
1、公司介绍、产品和服务优势介绍，
2、公司理念和价值观的介绍，
3、方案阐述（报价单、PPT等），
4、合理性阐述，预期场景描述，
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