8.10培训心得
今天是第二次外聘讲师培训课，主题是职业化塑造与沟通技巧。一开始周言老师问了我们一个问题，思维与行为哪个更难改变？答案是行为，思维很容易改变，因为萌生一个想法，不需要付出代价；而实践这个想法需要付出行动，是很难改变的。培训课的第二个内容就是职业心态，是要快乐的去做必须做的事还是要痛苦的去做必须做的事。既然事情是必须要做的，我们为何不选择快乐接受。面对挑战面对困难，只要努力通过了挑战从而获得的成就感才是真正的快乐。第三，步入职场之后，我们要有一个职业化的目标，但是千万不能变成职场的植物人，不要机械的去做一个工作，要有自己的思考与判断。在团队中最怕遇到植物人，会让队伍失去激情。第四，要以一个创业心态去工作，而不单单只是以就业心态去工作。经营自己，自己就是一个公司，如何打造自己的个人品牌，是我以后要好好思考的问题。
晚上，我们与董总进行了面对面交流。董总对我们提了一个问题，你的职业梦想是什么，我想说我希望成为一个在工作中被需要的人，希望自己能多学习一些技能，因为有一句话是多学一个技能就能少说一句求人的话。希望自己可以成为一个不可或缺的人。
今天周言讲师为我们上了一堂关于职业化塑造的课程。这堂课给我印象最深刻的一点是：付出和收获从来不在一个季节发生。只要...
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今天上午是周言老师给我讲解职业化塑造这门课，其实很多东西都听过，但是有些地方还是比较新奇和影响深刻，做了职业...
周言老师的“职业化塑造与沟通技巧”培训让我对职业化有了一个到位的理解。 1.行为有时候比思维更难转变。的确...
白天由外聘讲师周言来对职业化塑造课题进行演讲剖析，其中有以下感悟： 1.别做职场植物人，要有立场、动机...
今天听到了周老师的课程，让我印象最深的就是职业化是快乐的去做必须做的事。在以后的职业生涯里会遇到很多情绪上的高峰和...
一、客诉问题处理:有客诉就是表示我们没有做好，有不足的地方和有所欠缺的地方！ 表象：客户对产品和服务的不满及责难 ...
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今天第一次参加运营店的培训，又学习到一些知识 一，炯炯店长培训客诉 怎么维护好客户，办卡后7天的维护时间，老会员也...
下周大概率会有波回调，回调到1460-1450附近做多是最好的了。白银4100-4070附近分批做多！ 日线有回调...
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