电子商务从表面意义上看像是在网上出售产品,其实电子商务的概念还是很广泛的,涉及的技术商业模式也比较多,出售产品只是电子商务中的一个环节。现今的电商模式一共有6种。
1.B2C模式
企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer, 132C),简单地说,就是减少中间商的环节,企业和消费者直接对接,中间没有任何附带环节,成本也就少了,消费者能买到更加廉价且有保障的商品。日2C模式做得比较好的是天猫和京东两家。
2.828模式
企业与企业之间的电子商务(Business to Business, B2B),企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从订购到结算的全部交易行为。B2日主要针对企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的资讯进行整合,并在互联网上进行企业与企业间的交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此,透过B2日的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速,减少成本的耗损。
现今做得比较好的是阿里巴巴。
3.C2C模式
消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer,C2C), C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。简单一点理解就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。在C2C中做得比较好的无疑是淘宝。
4.C2B模式
消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business, C2B),消费者先提出需求,后由生产企业按需求组织生产,通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。
总的来说,C2日的核心是以消费者为中心,消费者当家做主,C2日产品有以下几个明显的特征:
一相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样,也就是全国人民一个价,渠道不掌握定价权.
一产品价格组成结构合理(拒绝暴利).
一渠道透明.
一供应链透明.
5.020模式
线上与线下相结合的电子商务(Online to Offline, 020), 020通过网购导购机,把互联网与实体店完美对接,实现互联网落地,让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴心的服务,图1-2展示了一个完整的020应用思维。020模式在团购刚兴起的时候就已经出现了,只不过消费者更熟知团购的概念,团购商品一般都是临时性的促销,而在020网站上,只要网站与商家持续合作,那商家的商品就会一直“促销”,020的商家都是具有线下实体店的,而团购模式中的商家则不一定拥有线下实体店。
简单的定义就是,一家企业能兼备网上商城及线下实体店,并且网上商城与线下实体店全品类价格相同,即可称为020。
6.政府模式
企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布,以及法规政策颁布等。一方面,政府作为消费者,可以通过Internet发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购;另一方面,政府通过网络以电子商务方式充分、及时地发挥对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能。借助网络及其他信息技术,政府职能部门能更及时全面地获取所需信息,做出正确决策,做到快速反应,迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企业,起到管理与服务的作用。在电子商务中,政府还有一个重要作用,就是对电子商务的推动、管理和规范作用。
也许在未来某一天又会出现一个颠覆性的电商模式,不管怎么变,这种模式始终以用户为中心出发,企业要卖产品、卖服务,消费者要消费、要享受,将各自的关系拉得更进一步,同时为其他行业带来新的增长,如广告业、设计业、公关业、物流业等。
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