公益督导收获

中原焦点团队  张海萍  高级四期  山西晋中  坚持分享第1100天  2021年2月27日  周六

周日的公益督导课程之后，周四又和小组老师们一起进行了复盘，印象更加深刻了。

1、咨询结束时，询问来访者老师有什么收获，这样的一种问法，暗示咨询一定要有收获，咨询师有期待。同时也有咨询师在邀功的嫌疑。

咨询结束时有收获是难得的，没有收获没有改变也是正常的。做为咨询师要降低对咨询效果的期待，允许没有变化，这样才会更加放松，更加专注在咨询过程中。

如果实在想问，或者希望来访者进一步梳理，可以问一问来访者：经过咨询，有没有些什么不一样？也可以就来访者的情绪进行打分评量。

2、咨询中助人之心可以有，但不能太强烈，要顺势而为，能帮到来访者更好，帮不到也很正常，允许自己的无能，能够有效地专注的去倾听，对来访者也是有帮助的。

3、面对来访者的现状，放下急于帮助来访者的心，不要比来访者更着急，把来访者的责任还给他本人。我们需要做的是帮助来访者长出翅膀，伸出力量，可以更多的钻研技术、钻研基本功。

4、和谁聊就和谁是一伙的，更多的看到当事人做的不错的地方，在困难的处境下不容易的地方，自己做了些什么坚持的下来。而不是看到当事人做的不好的地方，需要改变的地方。

5、咨询的目标一定是来访者提出的。咨询中要有目标的意识，要澄清，要围绕目标，但也不必时刻提醒。

6、咨询时间分配大概分为三个部分。前1/3主要收集资料，中间1/3承接情绪，对目标进行澄清具体化，后1/3注意减速刹车收尾，为结束做准备。

7、要明确表示对对方的话题有兴趣，愿意听，只是因为时间关系，为了咨询更加的有针对性，简要做一种总结反馈，进一步的把话题带得更加深入。

8、来访者是否愿意进行后续咨询并不见得是他的问题是否切实得到解决，而是是否在咨询过程中体会到咨询师对他的理解尊重共情，对他的话题感兴趣，理解他的处境，懂得他的难处，欣赏他的付出。可以更多的表达自己的真实感受。

我听到你很不容易，我也不知道怎么能帮助到你；我听到你付出了很多，做了很多努力，但没有被理解，心里很不好受；不知你现在有什么样的感受，心里感觉怎么样？因为时间关系，今天看来只能到这了，也没有帮你解决什么具体问题，如果愿意我们下次再约再聊，怎么样？

总之，把我们能做的做到最好。

9、是否布置家庭作业，布置什么样的家庭作业，可以和对方做探讨。更多的会布置一些观察作业。

比如如果回去之后情况依然存在，可以留意一下，有什么不一样？比如如果面对类似情况，还是会生气，愤怒，注意一下自己会不会有一点点心力来留意到自己生气了愤怒了。

通过这样的作业，教会对方更好地自我觉察，照顾自己。

10、对于咨询，一定要清楚什么属于咨询的范畴，什么属于自己的胜任能力的范畴？

需要时刻谨记，自己是有多重身份的，面对心理学的学习，自己是个心理学的爱好者，面对工作还有特定的职责所在。

更好地遵守设置刻守边界，更好地保护自己，完成职责，仅对自己，对对方，对更多的工作对象，对所在的工作单位都是负责任的做法。当然，期间可能会有好多的顾虑和难处，身处系统中，自己更好的站好自己的位置，守好自己的边界，才能更快的影响别人，各归其位，各尽其责。