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选自《情商2》
让TA觉得被理解
当一个两个月大的婴儿感觉到妈妈正在走过来的时候，他就会本能地安静下来，把身体转向她，看着她的脸，注意力放在她的眼睛和或者嘴巴上，倾听来自她的声音，研究者们把这一表情称为“皱着眉头，张着嘴巴”（专心和高度集中），婴儿的每个动作都增强了他的感知能力，从而更好地理解妈妈的语言和动作。
我们越是专心，就越能敏锐迅速地感受到他人的内心世界，不管周围环境多么复杂，他人的情感暗示多么细微。相反，我们越是紧张就越难产生同理心，简而言之，不管什么形式的自我封闭，都会扼杀同理心的产生，更不要说同情了。当我们以自我为中心时，我们遇到的问题就会越来越多，自我封闭就会越来越严重，我们的世界就会越来越小，而当我们关注他人时，我们的世界就会越来越丰富多彩，我们自己的问题就会显得渺小，而且我们的交往能力可以得到加强，从而引发帮助他人的善举。
选自《人生整理术》
想变成有趣的人并非不停地表现自己，让别人对自己感兴趣，而应当关注他人，提升自己对他人的兴趣，以下10个问题和描述可以有效展示你对他人的关注，下次遇到别人时要记得说。
1．你是怎么做到的？
2．你为什么这样选择？
3．你在哪里学到的高招
4．像我这样的人如何参与这项活动？
5．能举个例子吗？
6．后来怎么样？再多告诉我一些信息。
7．还会那样做吗？如果再有一次机会，你会选择和从前不一样的方法吗？
8．接下来，怎么办？
9．真的？哇，太棒了！
10．最后这一句不是要你说的话，你需要保持沉默和微笑，并且时不时的点头，你会惊讶地发现，对方在各种语言的提示下竟然会变得如此滔滔不绝。
「I，重述知识」（必选）
倾听中要表示对他人的关注有哪些做法？请梳理拆页内容，并增补你的理解和做法。
同样，思考昨天和今天的内容，在你的知识体系的哪个位置。
表达对他人的关注：首先应该放下自己的评判和预设想法，专心的聆听对方的事实、感受和意图。其次，可以运用一些提问话术让对方打开话匣子，打开乔哈里窗。如“你是怎么做到的？”“能举个例子吗？”“后来怎么样？再多告诉我一些信息。” 如果再有一次机会，你会选择和从前不一样的方法吗？等等。
「A1，激活经验」（必选）
和老爸老妈、老公老婆、孩子沟通时，你的专注度如何，1-10分，可以打几分？如果要提高1分，你需要做到哪一点？
和孩子沟通，专注度9分，需要放下自己的控制。
和老爸老妈沟通，专注度5分，需要多点耐心。
和老公沟通，专注度5分，需要放下指令、评判和控制，多关注他的感受。
「A2，规划运用」（必选）
尝试挑选拆页10个问题中的3个或更多，运用TA编写一个与爱人沟通的剧本。
1）剧本的原型来自你与爱人的生活。（如果你的爱人还在TA妈妈家，你们还没见过面，那么就用你和父母的沟通为原型。）
2）有故事情节、有对话、有冲突，还要有旁白说明主人翁的心理活动。
先生工作了一天很累，晚上躺在床上，玩手机，不想和我说话。
我：你今天工作了一天，感觉怎么样？
先生：很累。
我：我一天都没有和你说话，我想你陪我聊聊天。
先生：哎呀，我真的很累，让我安静会，可以吗？
我：你不像以前那样爱我了
先生：男人一天只有5000字，我已经说完了。晚上没有话说了
我：你是怎么做到白天讲5000字的？ （提问1）
先生：我是项目负责人，主要就是与项目组成员沟通协调，所以说话多。
我：我挺好奇，很举个例子吗？（提问2）
先生：比如广东的项目，我今天就打了10多个电话，协调安排出差人员的住宿，还要让大家在规定时间出任务。
我：听起来很琐碎，你是怎么做到沟通时不发脾气的？（提问3）
先生：我的工作就是保姆，不把成员安排细致，以后谁还会愿意与你合作，配合出差呢？
我：像我这样的人，能做到吗？（提问4）
先生：（呵呵）你有点难。
我：你在哪里学到的这些方法呢？（提问5）
先生：这是我们公司的传统，大家都是这么做的。比如XX也是这么做的。
我：恩，我觉得你很棒！你对待工作很有耐心。
先生：（偷笑）不要拍我马屁。
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