为人谦虚低调,不因自己学识渊博就对他人指指点点,也不因他人不如自己瞧不起他人。当他人误会自己甚至冤枉自己时,能够以大度包容,这些都是难能可贵的。作为店面的管理者,不应因为提前知晓公司的某些事项就居功自傲,也不能因为自己职位比他人高而盛气凌人,给他人一种“我能掌握你命运的气势”。凡事要持续认真负责的态度,为人处事纯正不傲娇,这样管理才能慢慢被员工接受。
人往往在面临利益、善恶的极端情况下能够体现自己的内心与人品。诸葛亮、程英对主公可谓是鞠躬尽瘁,这样的优秀员工,是每个公司特别渴求的。管理者在店面更应为了团队建设、公司利益着想,即使受了莫大的委屈也不能违背公司对自己的信任。
内心信念坚定的人才会坚持做事情,不空喊口号,也会懂得历经坎坷是人之常情内心足够坚强,懂得自我调节。
孔子时代的“礼”用到店面里即是规则制度,遵循规则制度的情况下用仁德之心让员工接受,团队发展才会稳定,有凝聚力。
管理者在团队中不仅仅是头狼,也是带领员工谋取福利的重要人,如果管理不正直、接受迎合吹捧,员工出现口服心不服,那么团队领会出现混乱,所以管理需要步步为营,认真对待员工出现的每个小问题和反馈。
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