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如何送他人一轮明月?用心理学改变认知与态度,照亮前路

如何送他人一轮明月?用心理学改变认知与态度,照亮前路

作者: 成精的树洞 | 来源:发表于2022-07-31 13:48 被阅读0次

你有想过改变什么人吗?成功了吗?

树洞精前段时间偶然读到一个有趣的小故事。一名禅师山中结庐修行。某天月下参禅时,抬头见明月,忽然有悟心生欢喜,向草庐走去。

来至草庐门口,见一窃贼正在屋内翻找。禅师并不着急,只是将外衣脱下,静静地等候在门口。窃贼翻找无果,悻悻地就要离开。

不料一出门就看见禅师立于在门外。正当窃贼惊慌讶异之时,禅师将手中衣服递给窃贼:“大老远地来看我,也不好叫你空手而归。山上夜凉,穿件衣服走吧。”

窃贼懵懵懂懂地拿着衣服离开了。看着窃贼消失的方向,禅师喃喃自语:“真希望送他一轮明月。”

第二天,打坐一宿的禅师,睁开眼看到的第一件物品竟是,叠放整齐的衣服。禅师欣喜道:“我真的送了他一轮明月。”

改变一个人,最难的其实就是改变他的认知,与其对事物乃至世界的态度。都说态度决定人生,态度决定一切。

在心理学中,对态度最简单的解释就是,对某一特定事物,带有恒常性与稳定性的感受和评价。

美国学者凯尔曼认为,人们对一切事物的态度形成与转变,必然会经历以下三个阶段:

1)依从。除了那些能开宗立派无中生有的大思想家,我们普通人的思想,基本上都是从成长经历中习得的。最初时,在例如教育等影响下,我们会根据对自己有利的因素,趋利避害。

2)认同。当我们长期依从一些观点后,为了避免让自己太难受,我们就会试着去寻找观点中的优点。

3)内化。在我们认可某一观点后,必然会心甘情愿的依规行事,彻底将其当作自己的理念。

综上所述,想要一下子从思想上改变一个人,一蹴而就。对我们普通人而言,几乎是不可能办到的事。如果尝试让对方从行为上一点一点改变,徐徐图之反而更加可行。

态度的改变,受到多重干扰因素的制约。新观点,新信息与接收者原有态度差异的大小,传播者的身份地位,信息传播的渠道,以及当时的情境背景等等,都会对接收者态度的转变,产生积极或消极作用。

传播者的身份地位越高,传播的信息与接收者原有的观念差异越大,越容易被接受。如果传播者的身份地位不高,传播的信息与接收者固有的观念差异适中,(差异太小,没有什么转变的余地。)更容易被接受。

举个简单的例子。现在邻居告诉我们,市场鸡蛋大减价。我们相信的几率不会低。而邻居告诉我们,明天会有小行星撞地球,我们肯定认为他在开玩笑。但如果联合国发布预警,我们必然惶惶不可终日。

因此,当我们希望别人做出比较大的转变时,不妨试试,扯虎皮做大旗的方式。寻找一些权威论据,以光环效应的形式,增加我们的说服力。

另外,在日常生活中,我们不难看到这样一种现象。许多人在外人面前温文尔雅,但在最亲近的家人面前,就会蛮不讲理,无理取闹。这其实不一定是人格有缺陷,只是因为家庭对于绝大多数人来说,都是一个放松安全的环境。可以释放自己的天性。

如果我们想要家人做出一点改变,选择最合适的情境沟通,就成了一门学问。

比如在做重要沟通时,可以选择在一些半开放的环境下,或者选择双方都信得过的人在场时,进行沟通。这样接收者更容易保持理智。

最后,虽不至于无利不起早,但按照社会交换论的观点看,人的一切行为都是在为自己谋取利益的。如果你想让对方改变,最好还是要让对方真切看到,这种改变带给其自身的好处,这样才会有较为稳固的改变动力。

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