2020年03月03日星期二雨《沟通是心灵的桥梁》

【书籍】《高效演讲》

【标题】《 沟通是心灵的桥梁》

【字数】485字

【正文】

在工作中出现危机，我们可以用什么样的方式解决呢？

001出现危机

团队原来都由a负责读书沙龙，当召集团队开会时。

b管理没有事先与a沟通，在公司发出谁愿意挑战读书沙龙负责人，a感觉到危机。

002危机沟通

a找到b，a说出了自己的感受，谁做负责人都可以，只是你没事先沟通职位需要重新整合，我很难受。

b管理：“很抱歉！没有及时跟你沟通，能理解你的感受，我们看看有更好的方式解决吗？”

003运用新技术

b管理写了一封信，通过微信发出。“非常感谢你能及时跟我沟通，让我知道自己的盲点，也感谢你之前为团队的付出，我还希望由你继续负责读书沙龙。a收到b的微信，感受到b管理的用心，选择担任。

004调整目标

a重新调整了自己，根据公司的愿景，制定了读书沙龙的目标，并实施新的方案，比如：提前做出了两个月的读书沙龙活动策划，与公司的愿景也达成了一致。

005合作创新

b管理看到a的用心，只要在召集团队开会，b管理就会表扬：“a可以把读书沙龙活动安排的井井有条，而且在未来两个月的讲书人都已预约好了，我还看到沙龙活动的人气高涨。谢谢你之前愿意直面危机，勇于沟通。”

出现危机，沟通是心灵的桥梁，疏通障碍，清除误解，赢得创新。