沟通是情感的桥梁,能够缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能建起相互的信赖。由此可见沟通的重要性。可是,沟通也是需要技巧的,沟通是需要学习的。无独有偶,接触了心理咨询师课程以来,才知道原来自己一直在做着沟通的工作,说起来也算得心应手吧。
我是一名老师,每天和孩子和家长接触,所以我非常注重关系的建立。特别是和学生的关系,一直奉承着要想让学生听话,必须让学生信服,要想让学生信服,必须做好自己。从自己的言行做起,要求学生做到的,自己必须做到。“言必行,行必果” 是我们的口头约定。这个关系确立的过程要经过几个事件的验证,给孩子足够的理解,对比,消化时间,才能达到无话不说的信赖关系。
有了彼此信赖的关系,沟通才能收到效果。在班级里经常发生告状的事情,被告的孩子里边儿分成绩好的和成绩差的两类孩子。他们被推到老师面前的时候会有两种不同的表现,现分享如下:
成绩好的孩子会一再表白自己的清白和对方的过错。缺乏自知力。这个时候我会认真听他说完,然后选择不同的角度,用轻缓的语气启发引导他找到自己的错误。
成绩差的孩子恰恰相反,他们会选择沉默来表示自己的委屈,气愤。我的班里就有一个叫张予的孩子,四年级的孩子没有一年级孩子的学习能力,心理一直处于家长,同学,老师的打压阴影里。自从我们相遇了,经过我的认真观察,发现他喜欢劳动,就把班里的卫生交给了他,只要有成绩就大加表扬,逐渐的树立了自信心,逐渐的信任了我。有一次,一个成绩好的孩子告状说,张予偷了他的玩具。当张予被推到我面前的时候,眼神儿是怯生生的,不敢直视我。经验告诉我,他确实拿了同学的玩具。在所有人都以为我要大发雷霆收拾张予的时候,我轻声的对告状的同学说:“我觉得你用的这个偷字不正确,谁说我们张予偷了你的玩具,我觉得应该是张予怕你书桌里有玩具,上课分神影响学习,暂时替你保管,放学后再给你呢,是不是啊,张予?”听到这番话以后,我发现张予的眼睛亮了,非常肯定的点头示意。我接茬儿引导“可是我觉得你的方式方法有点小问题,你应该明确的告诉同学你的意图,他就不会误会你了,是不是?”然后,张予非常真诚的走到同学面前,抱歉的说:“对不起,我没事先告诉你,让你误会了,放学后我会给你的,请你相信我”。我又转向另一个同学,告诉他,和同学交往一定要注意交流沟通的方式方法。一场干戈化成玉帛。从那以后,张予和我的关系彻底的走近了。
请学会沟通吧。
学会沟通自己,让自己多一份理智与智力,给自己一份坚定的信念,勇往直前的走下去。
学会沟通他人,给他人一声呢喃的问候或者一声真诚的祝福和安慰,让自己多一份情谊与快乐。
学会沟通大自然,倾听它们的声音,用心灵与它们沟通,让自己感受人生的另一种“静”界,多一份睿智与诗情。
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