“我们做的项目都成功吗?”一天某同事一次问了我一个问题,一下子把我问蒙了,还真没有思考过这个问题。
“成功,要看从那方面说,不同的人估计有不同的定义,你认为项目成功的标准是什么呢?”我问他。
”我认为一个项目投产后有稳定的现金流,能自我平衡甚至盈余才算成功“。果真,他有自己的定义。对了,这们同事是做财务工作的。
不过这同事倒是提出了一个有意思的问题,到底什么才算是项目的成功,我们应该如何对待项目的成败。
一个项目做完了,好还是不好,成功还是不成功,是应该有评价的,但好坏、成功这些定性的标签往往都是相对而言的,不同的人来看,会有不同的结果。
一条高速公路项目,可能超支、延期了,但他还是实现了及时通车,方便了人们的来往。对投资者来说,回收期会长一些,对用户来说,产品交付了,功能实现了,项目就是成功的。成功与否,看对谁说。
一个发电站项目,团队初次干,可能超支、延期甚至出事故,但项目总体上还是投产了。过程可能是一塌糊涂,付出了不少代价,但也可以理解为交了学费,团队在成长。如果站在这个角度,很多项目又是成功的。
不同的干系人,对项目有不同的期待。对贷款方来说,能及时收回本息,项目对他就是成功的;对供货方来说,按时供了货收了款,对他来说项目就是成功的; 对投资方实现了预期收益,项目也算是成功的; 项目团队经受了锻炼,完成的任务也算是成功的。
这个世界不是非黑即白的世界,首先得看谁来说,不同的人有不同的思维模式。
正因为不同的人有不同的思维模式,考虑项目成功与否这个概念才更有意义,否则,项目干完了,无所谓好,无所谓坏,也不是件事儿。
成功就得有个标准,我认为以下三点很重要,做到了,你的项目就是成功的,没做到,你的项目就是失败的。
首先,项目应有清晰的目标,并且目标应在项目启动之初就定义好。
事物的创造,都会经历两个阶段,一个是心智的创造,二是是付诸实践。项目启动之间,先想清楚,自己到底想要实现的目标是什么?
目标明确,首先是成功的第一步,如果你想去哪儿都不知道,又何来抵达。
例如,对很多项目来讲,超支都是不希望的,因为资源是有限的,你总得有控制的目标。
目标是目的,也是手段。项目目标正确,项目才有可能做正确。
其次,各参与方的肯定和满意,这一点很重要。
这个各参与方方主要有三方,一是投资方或上司领导,二是客户,三是项目管理团队,而项目完成后最好的结果是大家都能对项目持肯定态度。
虽不完美,但可接受,虽非满意,但相对满意,这样项目的就是成功的。项目的成功其实参与各方期待的平衡,“多、快、好、省、廉”,有资源有限的条件下,所谓实现玩是就是平衡的艺术。
都兼顾到,总体上能接受,就是项目的成功。
对人来说,不追求最优,追求相对满意,是一种心智上的成熟。
第三,成长真的比成功更重要。
一次性就把事情做好,往往只是一种美好的愿意,因为他是建立在一个团队的管理成熟度之上的,而管理成熟度不会凭空而来,他是生长出来的。
一个公司的成长不可能不做项目,没项目是等死,有项目做不好是找死,这就需要一个度,小范围尝试,小步快跑是有必要的,即使失败,也能承受,这其实也是一种生存策略。
因为,生命不是要求你成功,而是去尝试。项目最大的成功是将各种经验教训沉淀到项目团队成员身上。
只有你成长,奇迹一定会在前方某个地方等着你。
所以,以后再有机会讨论项目成功的话题时,可以问自己三句,当初的目标实现了吗?各参与方(相对)满意了吗?团队成长了吗?
如果回答:是。那你的项目就是成功的。
然后可以去喝庆功酒了。
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