林斯特龙不仅是个营销专家,更是一个心理大师。
建立7c法则,几乎每一条都和“人/情感”有关:
1、搜索信息:不只单纯纸面上的信息,更多的是关注人的内心真正的兴趣/爱好/需求等等,有一种或许我们对自己的了解不如林斯特龙对我们了解更多。
2、线索:寻找与真实“自我”相关的线索。到底哪些是摆设、哪些是我们自身用的需求,非常的关键。——当然,这可能涉及一部分隐私问题/如何把握or探寻自己的维度,有待考虑。
3、链接:寻找顾客的情感缺口。
4、关联/切入点:切入点的方式可以是“原因/时间/地点”。
5、因果:通过切入点,促使顾客产生什么样的情感。
6、补偿:发现顾客没有被满足的欲望。
7、创意:惊喜感。
我想,林斯特龙在生活中一定是个为人处世会让人很舒服,他的优点不仅在于营销,而是发现了他们的需求,然后延伸创造出产品,满足了人们的需求。
最后,向营销人员致敬!
我相信,一位好的营销人员,也会是一位极富有同理心的人!
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