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弯腰,是一种高贵的语言

弯腰,是一种高贵的语言

作者: 米蓝milan | 来源:发表于2018-04-21 02:20 被阅读113次

    前几天我们县行的群里发送了一张赵亚琼同志的工作照,我看后对我的心灵触动很大。照片上的赵经理弯下腰甜美地微笑着,她面前的地上坐着一位残疾人,她好象正在和残疾人说着什么。赵经理弯腰和微笑的姿态让我感觉,对弱者弯下腰是那么的温暖和高贵。

    今天我再一次受到这样的触动。

    下午4点多的时候,一阵忙活之后,我发现在现全区的等候区有一对老夫妻好象八九十岁的样子,身材高大的老先生象是高血压冲过,行走极其不便,又矮又瘦的老太太搀扶着他一步一挪地往前走。我连忙走上去,询问他们办什么业务,原来他们的卡密码忘了,我帮助他们重置了密码,又帮助他们去自动取款机取钱,一不小心把卡弄掉在地上,老太太想弯腰去捡,我连忙喊:“我来捡,我来捡。”接着麻利地捡起了卡递在老先生手上,老两口脸上露出惊喜的笑容,老先生竟然说:“让你当行长。”

    老先生用最朴实的语言表达着他对我这一个小小举动的赞赏,在他心里我的形象俨然有行长那么高大了,一个弯腰而已,原来真的会产生无声的震撼。

    在日常工作中,我们的举手投足都是一种语言,我们要让一个微笑,一个握手,一个再见都带着温度,让我们高贵地弯下腰,赢得客户的尊重和赞誉。

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