"每次改革或者创新之所以能够成功，最关键的是可以解决问题。对于当时的我来说，只有做一种从来都没有过的媒体模式，才有可能得到商业机会。而我需要了解的就是当时的广告业，客户抱怨最多的是什么？问题最多的是什么？"
对于我所处的行业什么问题和抱怨最多呢？
英文学科:
学生抱怨自己背不到单词。努力学英语短时间没用，所以直接不学。认识一个句子里的所有成分缺不能理解意思。
班级管理
班干部的抱怨最多，体育委员跑操时大家都不喊口号，都不好好跑操。班长手机收了一波又一波，上课很多后面的同学依然玩游戏。收水费不好收。
家庭教育
班上的孩子大多数是单亲家庭或是留守儿童。家长和孩子沟通不畅。孩子在叛逆期，外加长年累月再外面打工对自己的孩子情况不是完全清楚，沟通增加更多难度。
有问题的地方就有机会。配一剂良方给这些问题。
提高自身水平，借助多媒体让自己的英文课更加活色生香。让孩子也参与到课程中来，这样会更有趣。
通过体验式及耐心跟学生沟通。沟通时当学生与自己意见相左时，不因差异而愤怒。有分歧时，首先学会陈述事实再找原因和解决办法。
家长一方面自己对孩子真正的关心少之又少，另一方面还不停地希望老师对自己的孩子严格要求。把摄像头对家长开放，让家长通过摄像头参与到管理班级中来。
有问题的地方就有需求，自己需要定位问题的本质。找到更多解决问题的方法。解决更多学生和家长的问题，会抢占更多的心智，也就赢得更多家长选择自己所在学校和选择自己的机会。
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