靠谱的人都有一个共性

做招聘没有20年也约等于20年了，勉强算是“阅人无数”。“选人”这种事做得久了，熟能生巧。

帮朋友公司招聘。都是基础岗位。有个应聘仓管的来面试，面试地址是电话告知又系统发短信给到对方的，已极尽详细之能事。期间那人打了至少四个电话问位置，最后一个电话是进到公司又打的，其实他完全可以问店员找到办公室。

通话时就感觉跟他的沟通很吃力，心里默默给减了分。一见之下，立刻给PASS掉了。一个人出来应聘工作，即便不需要穿西装打领带，也至少找件喝茶的衣服、过年的衣裳吧，怎么可以穿得那样邋遢？怎么可以蓬头垢面？一个30多岁的男人怎么能那么落魄？礼节性地交谈几句，就打发他走了。

一个连自己的形象都不管不顾的人，怎么可能做好工作？想起有次公司招聘厨师，我看到有个求职者的指甲缝是黑的，连应聘表都没让他填写，说人已经招到了。

这年头靠谱的人有多珍惜可贵，HR们大概最清楚了。约好面试时间迟到不到者有，拿到入职通知不报到者有，入职一天玩失联者有……每每招聘，总有句歌词萦绕在脑海“到哪里找那么好的人……”不是“配得上我明明白白的青春”，而是配得上“招聘的职（岗）位”。

靠谱的人其实是有共性的。

早上收到两条短信，有个通过仓管面试拟入职的男生发来的。第一条说家里有事需要回去一趟，第二条短信解释说因为没到上班时间所以没打电话。

这两条短信让我生出些感动和感慨。在他的两条短信里，我看到了职业修养，看到了为他人着想的细密心思。那是个21岁的腼腆男孩，我相信自己的眼光，不管在哪里，他一定可以做得很好。

就像很多年前，差不多20年了。我在市场遇到过一个送纯净水的大男孩，每次他去店里送水，都会很快乐地跟别人打招呼，把水桶放到饮水机上以后，会把贴有他们公司LOGO的一面转到正面，让所有喝水的人都能看到……我不知道那是不是他们公司的标准作业流程，但我知道，他那样认真做事，是有责任心的表现，我当时就相信他一定会有很好的未来。

多年后我碰到他，彼此认出来。据说他早已自己创业，生意也做得很好。

“每一分私下的努力都会有倍增的回收”，成功学上听来的这句话，我是相信的。

职场上，评价一个人靠不靠谱是用职业化程度来衡量的。职业技能可以学、职业形象可以打造，但最重要的“责任心”通常不是通过培训、打造能够获得的。

窃以为，靠谱的人只有一个共性——有责任心。

对自己负责、对别人负责、对企业负责。不做对不起自己的事，不做对不起别人的事，不做对不起企业的事。不给自己惹麻烦，不给别人惹麻烦，不给企业惹麻烦。那个“别人”，通常是指同事。

前两天看了篇文章，关于今日头条创始人张一鸣。他有个演讲关于选人用人的，说自己遇到的优秀年轻人都有5大特质：

第一，有好奇心，能够主动学习新事物、新知识和新技能。

第二，对不确定性保持乐观。

第三，不甘于平庸。

第四，不傲娇，要能延迟满足感。

第五，对重要的事情有判断力。

我遇到的优秀的人，如果只找一条特质，窃以为就是靠谱，靠谱的人都有一个共性，窃以为就是责任心。