作者:任正非,2015年9月2日
来源:任总在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话
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行政变革就是要从细胞开始,把业务范围、服务交付模式梳理清楚,形成以国家自循环为核心,区域和机关提供专业支持的自我决策、自我管理的行政服务体系,让业务主官聚焦作战、多打粮食。
加强各代表处在基线范围内的生活类业务自我循环、自主管理、民主监督。
我们公司强调自主管理才符合常理,像行政生活保障类服务费用在代表处审结,能在下面代表处或地区部解决问题,就没有必要让机关知道,不要再上传数据了。下面的问题解决掉后,只要同时加强监管体系的建设,让它民主监督,自主循环,数据科学可靠就行。
我们要有改革的方法。就像当年食堂管理一样,我们忙于天天监管食材采购,其实这些都应该是由受众去监督的。而我们管人家售价、进价,不就等于自己来做吗?未来我们食堂的改革,要对中外员工开放,货币化。我们就管住质量等几个重要要素,提高食堂标准,让市场经济来选择,各取所需。
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