矛盾与冲突产生的原因：矛盾与冲突的发生是因为未被满足的期待。各种关系中，当对方不能理解我感受的需要，观点和我不一致，不能满足期待时，矛盾就会发生，但我要求对方按照我的要求，速度和节奏去调整来满足我而遭到对方的拒绝或者是不予主动配合时，冲突就发生了
化解矛盾和冲突的方法：
接纳，每个人都是不一样的
尊重，把决定权和选择权交回给对方
理解，聆听对方，感同身受
表达，用分享的态度来表达
1、理清属于自己的感受、观点和期待，对自己负起责任，不是要去否定和强迫他人和自己一样
2、请采用有效的沟通方式，而不是自己认为对或者自己熟悉的方式，沟通的结果如果不是自己想要的，那么要调整的一定是自己，因为那个结果是属于自己的，谁想要达成这个结果就由谁首先发出邀请做出调整！如果怎么调整都还是无效，说明你需要学习提升沟通的能力，而不是一直在指责埋怨，执着于因为对方有问题！
当发觉自己学了很多好像道理都懂，但却做不到，当觉得自己学了很多却总是无法很好的应用，此刻，说明是时候需要好好的去关照一下自己的内在了。原生家庭对自己成长印记需要做些清理，未被满足的期待需要被看到…………这些对自己能力的发挥是非常有影响的！真正的化解之道是提升与掌管自己的能量，提升自己的应对能力！问题本身不是问题，如何应对才是问题！
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