案例:三口之家,父母五十岁左右,女儿二十多岁,最近女儿要离职去外地工作,爸爸内退后要去南方创业,这个妈妈为此精神不好,失眠严重,她不想这个家庭分崩离析,所以来参与家庭治疗。
第一次咨询会谈:了解系统,多变结盟建立关系,做个小实验尝试推动系统改变。
这是由两个咨询师配合完成的咨询工作。一个前卫,一个后卫;一个短焦,一个长焦,从不同的视角观察系统。一个挑战来访者,一个观察来访者的反应,采用循环提问技术,假设性提问,未来取向提问技术。
系统式咨询不是考虑一个方向,而是考虑多种可能性,看那个方向可以帮助来访者解决问题。系统式自信不是帮助某个来访者解决问题,而是横向的扰动整个家庭关系,促进系统改变。
首先和来访者建立信任的咨访关系,咨询开始的时候,咨询师和每个来访者握手,平视来访者,询问对方称呼,保持每个家庭成员的独立性。在咨询过程中不断切换个人称呼和角色称呼。在咨询过程中,咨询师要通过共情和同理与家庭每个成员结盟,这就是多变结盟技术。
咨询师在咨询过程中要保持中立,引导家庭发现更多可能性。通过发问了解家庭的微观互动模式,以症状为中心的三人互动模式。
在咨询过程中可以拉出一个家庭成员,通过换座位的方式,赋能给她到家庭之外的更大的空间中寻找资源,来解决家庭内的问题,拓宽家庭的空间。
当系统有多种可能性的时候,每个人都有希望感和弹性。咨询师要对改变保持中立,两个咨询师故意的分歧,就是为了对改变保持中立,在改变的维度上多变结盟,系统中的成员才不会感到有压力。
系统大于部分之和,咨询师和家庭成员都无法全面了解系统的全部,咨询师可以邀请家庭成员合作,因为咨询师也是有自我限制性的。
系统是自组织的,扰动后系统会停在适合自己的地方。
多元建构主义对错不重要,有用是重要的,我们要多变结盟,咨询师不是要帮助胸痛寻找唯一的标准答案,而是关注有用的方案。
系统是后现代主义的,没有什么是唯一真实的,在不同的视角下建构出不同的真相。系统是有弹性的,有组织的,有能力回弹的,它的好处是系统可以自动修复,不好的一面改变一个组织,千钧之力打出去后,会化于无形,系统会以自己的方式维持惯性打回原型。
系统是咨询的工作思路,手眼协调,大处着眼小处着手。家庭问题包含历史社会文化,经济政治关系,生理,个人。当咨询师把家庭问题归因于个人的时候,会给家庭成员带来压力。
家庭问题可以从社会、文化、经济多角度进行归因,家庭成员个人的压力就小了,当人压力小的时候才容易改变,压力大的时候处在应激状态是不容易改变的。
咨询师从三个维度推动改变,第一,多边结盟给予家庭成员情感支持,第二系统归因的方式调整,从而调整认知,第三行为指导通过现场做行为指导来促进改变。
赋能,咨询师思维是资源取向,而非缺陷取向。当家庭成员看到越来越多的问题时,会进入无力的状态。只有当每个成员看到越来越多的资源的时候,人们才会看到希望,积极改变。
多元假设,打破绝对化规则。作为咨询师,我们并不预设这个家庭要往哪个方向走,有很多努力的方向。一旦可能了,方向多了以后,系统的空间就被拓展了,系统就会出现一些新的想法,从而更加容易推动系统的。
系统出原因出问题的原因是每个家庭都认为只有一个可能的方向,然后每个人的可能方向不同,所以矛盾冲突就有了,这个绝对化信念是有误区的,需要打破的。每个家庭都有自己的规则,打破绝对化规则成员的可能性空间就被打开了。
悖论式干预,允许来访者反抗的干预。来访者可以不听咨询师的,选择自己的想法,来访者甚至可以认为自己的改变与咨询无关,都是自己努力的结果。
感悟:只有观看了案例才知道咨询师的具体工作思路,对系统的运作,系统中每个成员的行为背后的关系有了认识。咨询师既像艺术家又像医生,每说一句话都是有技术支持的,厉害了,没有多年的积累是无法做到的。
很多人有绝对化归因的误区,这也是导致系统内发生冲突的主要原因,拓宽系统的空间,让解决问题的方式多样化,系统才有了活力,才能更容易改变。
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