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物联网畅销产品秘籍:要让用户乐不思蜀

物联网畅销产品秘籍:要让用户乐不思蜀

作者: 晨风chn | 来源:发表于2017-10-18 14:56 被阅读6次

    如今打着物联网旗号的产品层出不穷,但很显然这些产品并没有全部进入千家万户。在大多数普通用户心中,物联网依然比较陌生或高高在上,根本不是自己考虑的范围。

    作为产品来说,大多数物联网设备的定位可能并非小众产品,但目前这类产品被卖成了小众,问题出在哪里?

    造成这个问题的原因有很多,比如技术不到位,价格偏高等,但最关键的还是目前这类产品并没有很好的抓住用户痛点,就拿受到多个科技巨头追捧的智能音箱来说,对于普通用户那就是可有可无的鸡肋存在,尽管很多厂商也都像当年智能手机那样踊跃进场,最后也都不得不黯然退出。

    这只是一个不成功的案例,但并不代表物联网产品没有需求,关键问题是企业如何了解用户需求,甚至是为用户创造需求。

    真正的物联网时代尚未到来,想要知道用户究竟需要什么产品可能的确不易,因为对于未来,一般用户心里可能也是没数的。所以如何创造用户需求是企业非常应该研究的课题。

    物联网时代的用户需求,并非靠企业臆想,而是从现有需求中去发觉探索。比如现在的手机虽然是必备工具,但它本身也有很多缺点,比如易损坏丢失,电池续航有限等,那么能否把手机的功能集成到其他随身物品中(如眼镜、手表等),或者让手机以其他形式重生。

    当然,这种创新的成本可能很高,一般厂商可能不具备这种研发能力。然而从现有案例来看,例如给音箱加个WiFi和语音控制等变身智能音箱的方案似乎不会有很多人买账,上次有颠覆性影响力的新产品发布可能就是乔布斯的iPhone了,而这类风靡至今的产品也的确不是简单的拼接就能完成的。

    对于物联网产品来说,想要有当初iPhone那种改变世界的影响力,就必须也诞生一款或一批能够引爆世界的产品,不管是家用还是商用,要真正能够给用户颠覆性的体验。其实价格并不是影响用户选择的最重要因素,再贵的东西只要足够好用,总会有人买。关键是产品是否能够让用户“见异思迁”,甚至“乐不思蜀”。

    一旦足够引爆的产品推出,就能够带动全新的产品生态建立,然后就能带动整个物联网时代的发展,这种模式就像当初智能手机受到用户肯定后,如今围绕智能手机的产品生态已经枝繁叶茂,甚至形成了移动互联网经济和文化。所以不难想象,物联网时代的生态和经济,也能够通过此类方式生根发芽,枝繁叶茂。

    而且物联网时代的生态和移动互联网时代相比还有很大优势,那就是在移动互联时代已经建立了较为成熟的社群模式,一旦物联网时代到来,用户会更快融入新的生态,学习成本大大降低,生态运营会更容易。

    实际上,抓住用户痛点不仅是物联网产品的第一要务,而且是一直以来畅销产品的制胜法宝,只不过物联网时代并没有成为特例。

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