怎么快速找到业务的突破口 汤老师介绍了两个很重要的坐标。第一步找到可以获得业绩增长的事情,第二步是对这些事情进行优先级的排序。
第一步:从业务和组织两个维度出发,从系统的角度去找到存量和变量。比如销售业绩的业务存量是促销金额的利用率,现有客户的满意度,销售额等,那增加业绩的变量是新产品,新渠道,新客户等。第二个维度组织,这里存量现有的员工,现有的系统,流程。变量是新增的员工,新引入的系统等。
第二步怎么排序优先级,那就要从投入的资源和产生的业绩这两个维度来看。汤老师提到管理要注重节奏,对初来乍到的新领导,第一优先级是去摘那些垂下来的果子,就是花费的资源少(毕竟刚来你也没有很多资源可以用),可以快速获得增长的业绩,当然同时不能忘记那些需要能长期产生价值的事情(比如对新员工的培训,老员工知识经验的萃取,流程体系的梳理等)。一边摘粮草,一边不要忘记撒种子。
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