《亲密关系（第五版）》，163-164页
在沟通中当我们接收到他人的信息时，有两个重要的任务要完成。第一是要准确地理解对方话语所表达的意思，第二是要向对方传达关注和理解，让他知道我们对他的话是在意的。这两个任务都可以通过复述（paraphrasing）接收到的信息而完成。即用自己的话重复对方的意思，让信息的传递者有机会肯定那就是他要真正想表达的意思。人们在谈话中用到复述时，并不想当然地认为自己理解了对方的话，并马上给予答复。相反，他们会复述对方的话并向对方重复地说出，从而花些时间来检查自己的理解是否正确。这看起来会使沟通不太流畅，但它确实是个避免争吵和冲突的非常好的方法，不这样做就容易引起误解和错误。无论谈话在什么时候开始变得过热，复述都可以使之免于失控。看看下面的对话错在哪里：
妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。
丈夫：（发怒）我妈怎么了？你总是拿她来说是，你真是个忘恩负义的贱人。
也许丈夫在冒火之前，做一点复述就能缓和关系。
妻子：（叹气）我感到很高兴，婆婆决定下周不来我们家住了。
丈夫：（发怒）你是说你不喜欢她来咱们家？
妻子：（惊奇）不，我一直欢迎婆婆来我们家。只是我的课程论文就要交了，下周我会多点时间待在家里。
丈夫：（松了口气）哦！
请写出：
I （用自己的语言重述知识）
在与人沟通时，要重复对方的话，以确保是否理解正确，避免不必要的识解。
A1（描述自己的相关经验）
就说昨天和我爱人的一个对话吧：
张先生：（平静）你在现是什么都不干了？
我：（瞪眼）我怎么就什么都不干了？
张先生：（平静）那个冬天的被子都放在沙发上快一个月了，也不见你收。
我：（恍然）哦，对，我明天收。
A2（以后我怎么应用）
在生活、工作中，我要先用自己话，表述对其所说的话的理解，以避免误解。
上面的对话，如果我说：你是说我什么都没干吗？，我想我就不会生那1分钟的气了。
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